作为一名世博志愿者，上海交大四年级学生刘欣早在３月１２日就进入了筹建中的世博园，被分配到出入口管理部，负责上南路出入口的志愿者管理工作。随后又承担起长清路出入口的志愿者管理工作和浦东５个出入口的巡岗工作，被大家戏称为“九门提督”。

　　这个“九门提督”要的是有卓越的领导才能，因为刘欣要负责两个出入口的志愿者管理，还承当了浦东5个出入口的巡岗。每更换一批志愿者，他都要热情地给予他们指导和帮助，还要关怀每个志愿者的工作情形和情感状态，收集各方对志愿者工作的看法倡议等等。他以心换心，使得每批志愿者离岗时，都对他很留恋。

　　“九门提督”需要良好的体能，因为刘欣要承担多项重体力劳动。他要天天巡岗，单是走一圈就要2小时。一天24小时内，随时都有临时任务在召唤他。一次，为了保证试运行当天上南路入口处的每一位游客都能领到导览图，刘欣和其他８名志愿者以最快的速度将导览图从国展路搬到上南路安检口。１００多包５万多份的地图重达1千多公斤，大家上上下下跑了十几趟。等到游客拿到地图的时候，刘欣和他的同伴都已经严重体力透支……

　　这个“九门提督”还需要有坚忍不拔的毅力，因为世博志愿者服务不只是一项短期行为。刘欣从3月12日一直坚持到了现在。几个月下来，脸上晒掉几层皮，体重减了15斤，鞋子走破3双。

　　志愿者本身就是奉献，需要一种自我牺牲精神。但是，只有这种精神，这种美好的愿望还是远远不够的，还需要具有一定的综合素质。所有这些，缺一不可。只有这样，才能真正做到细微体贴的服务，才能让游客感到贴心、温暖，才能真正做到“问不倒、累不到、难不倒”。

　　在上海世博会期间，仅园区志愿者就达7.7万人，比北京奥运会的志愿者还多了近3000人。其中90%是在校大学生，而且相当一部分是生于上世纪90年代的青年人。他们中间，像刘欣一样的世博会志愿者还有很多很多，他们用实际行动演绎着他们的青春无悔，彰显了他们的良好素质。他们代表着中国的未来，了解他们就是了解中国的未来。

　　世博园区的平稳运行离不开千万个刘欣的奉献，上海感谢他们，中国感谢他们。