漫画 张汇慧
首席记者 刘万恒 实习生 赵越
本报讯 近日,家住金海花园小区的应届高考(微博)生小季遇到了这样一件闹心事,小季的爸爸告诉记者,不久前,孩子报考的大连工业大学发出了录取通知书,并正常投递到了金海花园小区。但是小季却接到了投递员的电话称:金海花园分为东西两园,小季家住的东园属于西岗区邮政部门的投递范围,西园属于沙河口区,这位来自沙河口区的投递员要将通知书重新发回西岗区。小季的父亲无奈地表示:“我们东西两园之间只隔了一条100米长的隧道,就差这100米,为啥服务如此"泾渭分明"?为啥就不能把通知书送到孩子手中?再说孩子已经提出自己下楼找投递员取通知书,投递员就不能理解考生和家长的焦急心情吗?”
昨日上午,记者按照季先生提供的电话联系上了这位投递员。“录取通知书上的投寄地址只写了"金海花园小区",根本没有写清是东园还是西园!”这位投递员向记者证实说,金海花园小区东园确实归西岗区负责,西园属于沙河口区的投递范围。“本来我没有义务打电话通知对方,按照邮件的投递规程,我可以直接把这份邮件退回去,划拨给西岗区邮政部门派送。但是我看到邮寄的是录取通知书,这才拨打了考生电话,主要是怕考生着急。当时我曾经提出让考生到车家村的邮政局自取邮件,但他们说不方便自己取,我只好把邮件发回邮件分配中心,重新划拨给西岗区邮政部门派送。”这位投递员认为自己的做法符合投递规程,没有任何问题。
记者从邮政部门了解到,发生这次意外主要是因为考生自己提供的地址不明确或者有错误。投递员确实没有义务将错误告知客户,也不能跨区投递包裹,否则就违反了投递规程。记者发稿前了解到,昨日小季已经收到了重新送上门的录取通知书,这起小小风波告一段落。 |