[作 者] 王学东

[摘 要] BPR与ERP 所包涵的管理思想具有惊人的相似性和共同点。本文主要分析了两者在管理思想上的共同点，包括积极创新的思想、以客户为中心的思想和全优的思想等。

[关键词] 企业业务流程重组；企业资源计划；管理思想

企业业务流程重组(Business Process Reengineering ，简称BPR) 是指对企业的业务流程进行重建，在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。企业资源计划( Enterprise Resource Plan ，简称ERP) 是一种对企业资源进行优化整合的信息化管理工具，是一个基于企业内部供应链管理思想的系统。它把企业业务流程看作是一条供应链管理，并把企业划分成几个相互协同作业的子系统、如生产、营销和财务等，对这条链上的所有环节如订单、采购、运输和分销等进行综合管理。BPR 与ERP 的相互结合是必然趋势，两者都是以提高企业的竞争力为目的，两者在管理思想上具有惊人的相似性和共同点。本文拟就两者在管理思想上的共同点进行分析。