内容导读：在中国市场潜行7年的亚马逊到底厚积了什么，将薄发什么?

亚马逊中国的CEO王汉华，是一个儒雅而低调的谦谦君子。他总是微笑着，在谈论价格战时，他会怔住几秒，然后说，“亚马逊绝不会主动发动价格战，但是如果有人发动价格战，我们会毫不迟疑地跟进。”

在苏宁易购、国美商城和京东商城挑起价格战之后，亚马逊中国也于近期发动了降幅超过30%的周年庆促销活动。他清楚地知道，“在中国仅仅做好一家公司是不行的，还得会嚷嚷。”但王汉华连微博都没有，更别提“微博打赌”了。

他很想表达亚马逊中国的实力，但也只能点到为止，因为亚马逊中国只是其在美上市公司的一部分业务，不具备披露任何财务数据的资质。在亚马逊的财务报表上，你都无法找到关于“中国收入”这一项。

不过，当有人说“亚马逊中国去年销售额增幅是其全球的2倍”时（全球销售额增幅为41%），王汉华会立刻反驳，“我每年都是翻番增长。”根据艾瑞咨询提供的数据，2011年亚马逊中国的交易额为60亿元，目前位列中国B2C市场第三的位置；2010年的交易额为30亿元，该年度同样以图书起家的当当网交易额为22.6亿元，2011年当当网的交易额也不过增长至35.5亿元。

想起当年亚马逊中国的前身卓越网（2000年）和当当网（1999年）成立之后争当“中国亚马逊”的情形，不禁让人唏嘘一场。如今，被亚马逊收购了7年之后的卓越网已经将当当网拉开了一个身位，并于去年更名为亚马逊中 国。

或许是在告诉人们，“亚马逊中国才是中国的亚马逊。”以至于在京东商城内部已经达成共识：亚马逊中国才是最令人感到害怕的竞争对手。2011年，京东商城实现了309亿元的交易额和203%的增幅。与此相比，亚马逊中国的体量和增速都显得小巫见大巫了。那么，他们究竟害怕亚马逊中国的什么？

虽然亚马逊中国如王汉华一样低调，但那些沉淀多年的系统技术，以及那些从一开始便形成的顾客理念传承，都在默默表述亚马逊中国是如何复制亚马逊的。今年3月份，正式开始测试的“全球开店”平台，则更加坚定地告诉人们，亚马逊中国绝不只是一个中国公司。

全球一盘棋

据说贝索斯在每次开会的时候，都会在旁边放一把空椅子，这把空椅子代表永远不能来开会但又是最重要一个参会者—顾客。2011年初的一次会议上，他指着空椅子向与会的高管咆哮：“我们的顾客需要更多、更便宜的商品，哪里有”？当高管们告诉他“中国有”之后，他继续追问：“为什么中国的商品突然没有了”？“为什么我们系统内中国的商品这么少”？他甚至揶揄道：“难道大卫·科波菲尔（美国著名魔术师，曾以把自由女神像变消失而闻名于世）去过中国？”

所有与会高管们很快一起找到了答案：因为中国商品一直把控在传统的销售渠道内，因为经济危机的影响，传统渠道受到极大的冲击，渠道商的破产导致给中国订单的减少，而中国商品除了依靠国际传统销售渠道，几乎没有任何自我营销能力……

贝索斯终于不再咆哮，他平静地做了一个决策：要让这些中国商品越过渠道商，直接到亚马逊平台开店、卖货。但这绝不只是去年7月份在中国范围内推出的“我要开店”第三方平台，贝索斯想要做的是，将中国商家拉到美国、德国等国家的亚马逊上开店，再将它们的商品卖到世界各地。这就是“全球开店”平台。经过1年的酝酿，于今年3月份在广州正式开始测试。

贝索斯的初衷很简单，就是因为顾客需要更多便宜的商品。

只不过，贝索斯在满足顾客需求的同时，也改变了商品的供应商。就像他在2011年“致股东的信”中所言:“最根本、最具变革性的发明通常能够推动其他人释放自己的创造力，追求自己的梦想。”

如今，这种“发明的力量”正在惠及中国。“全球开店”就是其中之一的发明，刘旭君则是一个被释放创造力的供应商。他是东莞市伊吉康健身器材有限公司总经理。和大多数珠三角的老板一样以外贸起家，不同的是刘旭君对电子商务一直很感兴趣，早在2004年就进入淘宝的B2B平台。但随着金融危机席卷全球，他不得不将目光转向了内销。他先后在淘宝商城连续开了4家店，去年因为淘宝提价，撤了两个。与此同时，他还在京东商城、QQ商城和亚马逊中国分别扩建了网店。至2011年，其2800万元销售额的90%通过电商平台来完成。

亚马逊“全球开店”的上线，让他再次萌发了回归做外贸的想法。拿着一大堆亚马逊中国发来的资料，详细地核算成本之后，刘旭君发现，全球开店的基本收费和做国内店差不多。“前期没有入场费、年费和平台使用费；扣点则按照我们商品所处类别的标准，大概是销售额的10%；而仓储费用比国内还便宜，折算下来，每平方米还少了10元，不过需要每个月固定缴纳39.99美元的管理费。”他告诉《环球企业家》。

他需要做的只有两件事情，联系一家亚马逊推荐的金融机构，开一个美国账户，以后亚马逊每14日的结算额都将打入这个账户。“因为亚马逊现在并不负责账户办理和汇兑，所以我们要自己去做这些工作。”另一件事情就是——清关，因为亚马逊没有中国进出口的资格，刘旭君需要找到有这样资格的企业，帮助其在国内和美国清关。他已经决定“国内和邮政合作，既可以帮我们清关，又可以完成从中国到美国的物流。如果用亚马逊的国内物流，就必须再找一家清关公司，比较麻烦。而美国那边的清关公司，亚马逊也帮我们推荐了，正在联系。”一旦商品到了美国，仓储和配送就进入亚马逊的物流体系，退换货也自然进入美国的客服系统。