[作 者] 邱均平

[摘 要] 首先论述了电子商务对传统ERP 提出了新的挑战，接着重点探讨了电子商务环境下改进完善ERP的对策，最后提出了实施ERP 时应注意的问题。

[关键词] 电子商务；ERP；企业管理；Internet

当前ERP(企业资源计划， Enterprise Resourse Planning) 作为一种体现当今世界最先进的现代管理思想和方法的管理软件系统，受到国内外广大企业的重视和青睐，逐渐成为国内企业内部信息化的一支生力军和首选目标。网络技术的高速发展和应用，使企业供应链管理( SCM) 和客户关系管理(CRM) 能够真正发挥作用，并为企业拓展扩大市场提供了无限商机。电子商务的广泛应用，不但使企业商贸活动和经营活动的诸环节通过网络来完成，同时借助于Internet 连接形成一个以企业为中心，互联客户、上下游企业、银行、中介机构、配送机构、服务商等社会关联单位的一个庞大的虚拟企业系统，这必然使企业的概念和经营方式发生急剧的变化。显然，原先局限于一个企业内部使用的ERP 系统，无论是其理念、内容，还是技术规程、技术平台以及实施和操作方式，都发生了全新的变化，传统的ERP正在受到电子商务的强有力的挑战，ERP 系统如何顺应这一全新的商务模式而进行彻底的变革，已成为ERP 是否能焕发青春活力并具有强大生命力的关键。