[作 者] 邱均平

[摘 要] 指出竞争情报系统和知识管理系统是当今企业重要的竞争手段和管理工具，两者之间由于存在着密切的联系而很容易造成混淆和误解。在总结竞争情报和知识管理关系的基础上， 辫析竞争情报系统和知识管理系统的异同， 指出两者是两个不同层次的概念， 具有不同的建设步骤和方法，

[关键词] 竟争情报；竞争情报系统；知识管理；知识管理系统

当今世界，汹涌的信息化浪潮将现代企业推向了日益激烈残酷的市场竞争，完善、有效的信息系统支撑已成为企业生存的必要条件。但企业家面对种类繁多、形式各异的信息系统以及层出不穷的新概念、新名词、新技术， 如何抉择已成为一个令人十分困惑的问题。其中，竞争情报系统（Competitive Intelligence System， CIS）和知识管理系统(Knowledge Management System，KMS)，都是21世纪重要的竞争手段和管理工具，能否成功实施和运用对企业来说已成为生死枚关的问题。与此同时，两者之间由于存在着密切的联系而很容易造成混淆和误解。因此，对竞争情报系统和知识管理系统之间关系的研究具有重要的意义。