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儿子上28万天价培训只考1分 家长要求退钱被拒(2)
来源:重庆商报 发布时间:2012-01-22 12:00

新闻纵深

家教市场存在三大乱象

近年来,家教市场日趋火爆,但由于其所含“水分”过多,也成为中小学生和家长消费投诉的热点问题。昨日,渝北区教委有关人士向介绍了家教市场存在的三大乱象。

一、招生乱打名师牌:走在街头,市民时常会接到印刷精美的宣传资料。为了显示自己的权威性,吸引家长眼球,不少家教培训中心都打出了“名师专家”的招牌。然而,家长和学生却无法检验这些宣传资料的真假,自然无从知晓这些“名师专家”是否“货真价实”。

二、隐形家教质量无保证:主城有不少家教都属于“隐形家教”,指的就是大部分开展家教活动的场所都是在自己家里或是租用民房。而这类家教的授课老师大多没有经过正规培训,对所辅导的学生的情况也不了解,辅导的效果自然无法得到有效保证。

三、收费无凭据维权困难:家长除了在小区内张贴的家教广告上为孩子找家教,更多的家长是让孩子上学校任课老师办的家教培训班。而这样一来,很少有家长会在报酬和环境方面斤斤计较。同时,家长缴费后,往往也没有收据和发票,导致发生纠纷后维权困难。

律师建议

理性选择培训机构注意维权

那么,面对乱象丛生的家教市场,除了有关部门加强监管外,市民应该如何面对呢?重庆森达律师事务所的律师贺天强建议,家长在为孩子报名时,应选择有资质的培训机构,详细了解与之签订的协议上的各项条款、各种承诺和退费机制;还要查看培训场地和设备,了解有关师资和培训机构班级管理情况。

此外,对培训机构所发的招生简章等资料,也要注意保存,并应索要发票。贺天强表示,一旦发生纠纷,才可以凭票据维权。

本组稿件由 杨兴云 采写

(重庆商报)

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[发布者:yezi]
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