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安全留学、健康留学、文明留学、成功留学(10)

来源：发布时间：2015-03-22 09:57
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主持人：接下来欢迎美国天普大学副校长特丽莎.鲍威尔博士演讲，他演讲的题目是友谊之城拥抱国际学生，请大家欢迎。

特丽莎.鲍威尔：大家下午好，非常感谢大家的耐心，很高兴大家一直等到现在。今天这个会议其实是在谈在一个全球化时代的跨境教育，我们非常感谢中留服对我们的邀请和热情款待，同时有了最先进的翻译技术，我们可以及时理解彼此，但是我们更关注的是未来新一代年轻人他们在他们时代，他们将会面临什么样的挑战？对于学生来说无论在教育还是在其他方面，他们将会面临同样的挑战，对于我们这些教育者来说很重要的就是我们要记住国际这种交流应该是无缝的，而这种交流经验体验应该是有利的，而且是成功的。国际学术环境产生了巨大对高等教育机构挑战，尤其保护培养和发展国际学生，越来越多的责任都落在了学生事务部门身上，尤其对于美国大学来说。因此我是来自于天普大学，我们是在费城，我们都知道在和国际机构合作的时候，或者在接受国际学生的时候，我们必须要能够继续向过去一样努力，而且要做得更好，我们有一个非常强大的国际学生队伍，我们有三个主要的使命，第一是要和学生接触，第二要发展学习，第三要留住学生，这是我们做得工作的核心，在学生事务当中的核心。我和其他两位发言人是一样的，我这里向给大家介绍一下这三个概念，接触学生，保留学生，我想跟大家来谈一下我们为什么能够在我们校园做到这一点？让所有学生能够感受到这一点，尤其对于我们国际学生。我们还会谈在这个过程当中需要怎样环境？首先确保我们能够和学生紧密接触，我们希望学生能够加入到我们的校园生活当中来，和校园越早融入校园也好，我相信这会给他们一个很好的机会，增加他们在大学的体验。它可以让学生能够拥有更加舒服和我们学校的联系，他们会感觉到非常愿意在这个校园里面呆着，所以我们觉得我们这种方式其实是要努力去留住他们，因为我们提供非常好的服务。我们留住学生一些方法很简单，我们认为永远都要让学生感到你对他非常的热情，我要认识每一个学生，我做副校长一来我希望尽量多接触学生，我们是很大校园，对我来说我至少应该说不管认不认识这个学生，至少他们得知道我是谁，我有时候搞午餐会，任何学生都可以参加，最后结果我得找几名学生来，有时候很多学生愿意过来跟我聊，所以最后结果有时候我在一个楼道看到一个学生，这个学生是个西班牙学生，他说其实很想进来跟我聊，但是又不好意思进来，我说你进来，我们一块儿聊，我在三年当中保持接触，我见到他还是一年级学生，到四年级已经成为我们学生会主席，所以与学生接触非常重要。有时候当你接触学生的时候，不是简单的邀请他们，而是要和他们交谈，我们都有这样的责任这么做。

我们有很多项目，很多我们所做的事情都是邀其他学生，如果你见到某个学生，他有一些领导才能我们希望能够开发，希望学生加入我们工作当中来。第二点我想谈的就是开发学生的才能，对我们来说开发学生才能非常重要，我们做这件事情是给我们国际学生和本土学生都如此，我们努力做得就是创造这样一种环境，使得他们学习有成果，我们要确保他们能够学到不同的技能，他们需要成为一个领导或者更加活跃分子的技能，同时还有其他一些方面能力发展，在我们校园我们会雇佣一些国际学生做校园工作。有时候他们看起来让我们一些学生有一种发展，当这些学生有了校园工作之后，他们就和有经验的人一起工作，这样他就知道很多事情该怎么做了，因为他们建立了这样的关系。这些学生就会认为去跟他们合作会很舒服，有需要的时候就会找他们帮助，我们每天见到这些学生，所以我们非常愿意提供这种帮助。而且他们也和校园其他人建立了联系，我觉得这一点非常重要，学生应该有更多的成人，更高级别的人在生活当中出现，因为学生往往都是从其他学生获得信息，但这有时候并不是最好获得信息的方式，我们可以跟他们更多接触确保他们能够真正了解到他们所需要的信息。我们还想确保我们学生获得支持是足够的。还有一种沉浸的方式，通过我们LLC项目，LLC项目实际是学习和生活的共同体，在这样一些生活区让有共同学习兴趣或者一些求职兴趣的人住在一起，这样学生聚在一起，有时候觉得这些学生对于不同空气感兴趣，在LLC生活区里面比方有些人对可持续发展感兴趣，或者是里面会有一些非常优秀的学生，我们可以把他们介绍到我们全球LLC，一个全球化生活工作社区，这样让国际学生参与进来，而且让本土学生在一起，通过这种本土学生和国际学生共同参与，他们就能够共同克服很多困难，而且他们因为每天能够共同生活，共同经历一些文化体验，而且在这样一个工作生活学习区域，这些学生还可以得到学校在社交，在学术的帮助，我们知道其实他们来到一个国家，进入新的学习环境积极适应，所以我们每个国际LLC学生都要有一个导师，这样同等年龄导师帮他们互动，帮助国际学生找到想要找到的东西，而且他们一般都是学长，而且一般都和国际学生住在同一层楼，而且他们作为连络人，可以成为国际学生和国际处的中介。这些学长能够帮助国际学生熟悉费城的环境，所以这些学长会在闲暇带本地社区，让国际学校尽可能熟悉当地环境，只有他们熟悉当地环境，他们才能够敢于开展自己感兴趣的东西，不管自己去开展还是在这里跟新结识朋友去。而且在LLC生活区域里面可以和本地学生锻炼口语，改善语言技能，而且能够通过这样生活学习一些本土更加地道表达方式，这个其实是正式课堂英语达不到效果，所以这一点非常重要。我们希望当这些国际学生能够得到这些文化上的养分，能够让他们变成非常具有国际化视野的人士。而且在政治上，在事业上，保持慈善发展得到全面开发。

第三点我们帮助学生一个工作就是要保留这些人才，所以我们跟学生互动，开发学生潜能，培养成人才以后还要努力留下来，不管来自何方，不管你想要从事什么工作，有的时候可能去出国求学，这个经历很困难，所以要确保所有学生都能够得到我们的支持。有时候有一些人他们可能遇到了一些紧急情况或者是在经济上有困难，我们要在经济上帮助他们，留住这些学生，而且我们还有一些学校的基金，这些基金是我们一些捐赠人，比方以前一些校友或者我们大学的学生家长和其他朋友。这些基金可以惠及国际学生，可以申请奖学金，他们没有钱买教科书或者他们家长刚刚下岗了，所以家里现在经济比较困难，要完成这个学期学习，我们可以给他们提供奖学金申请，另外还有贷款，有短期贷款，然后还有长期的贷款，当然了我们贷款额度主要是满足他们去交付学费的数额，虽然有一些学生在还贷托的长，眼下能克服当前困难。另外留住学生我们还提供其他服务，比方说美国年轻人他们有心理疾病可以公开跟一些医生交流，比如说他们自己生活当中一些问题，或者说他们上大学以后接触一些心理问题，其他国际学生不一定有这样心理素质，但在学校我们有个心理咨询服务，这两个中心都有心理专业人士帮他们适应高校生活。另外一个项目就是救护团队，这个救护团队从设计为了帮助学生在课堂内和课堂外提供帮助，这样一个救护团队里面就有教工还有行政人员，一旦我们发现一个学生存在某一个特定问题，可能你不知道救护团队可以给你帮助，但是我们通过刚才LLC联络人，如果发现有些学生不正常，我就可以让这些人向救护团队去报道。有时候有问题学生自己都不知道我们已经把他名字放到了救助名单上，这些救护团队给他们提供关怀，比方通过他所参加学生会或者俱乐部给额外的关怀，这些努力就是要确保我们学生平安无事。而且他们如果有一些个性化的救护需求，我们也可以提供，而且我们还有一些特定项目来帮助学生实现他所需要的一些帮助，要让他们去克服短期的一些障碍。

另外我们还想做得第三件事情也是为了留住学生，就是要确保我们学生安全，他们有安全感，而且让他们知道一旦碰到危险事情怎么反映？所以我们有校园安全项目，这个校园安全项目在入学的时候为所有国际学生做一个讲解和介绍，开学第一天跟国际学生介绍他们在学校里可能会碰到的任何情况。而且除了开学介绍，我们在后续还有一个项目，保证他们有安全感，而且我们还有一些安全宣传手册可以发放给他们，这些手册也是被翻译成各个语种，所以安全服务和我们国际学生处，还有学术交流处有紧密合作，所以一旦有国际学生出现安全方面问题，我们就能够在最短时间内作出效应，要尽可能的比方说保护我们的学生和通知他家长和监护人。而且我们有校内公交车，交通工具，还有我们的安保系统，所以我们学生如果有安全问题可以提供额外安保，陪护服务或者有人陪护从A点到B点，因为有一些国际学生来到大城市，像费城这样城市，可能并不太适应，所以我们要确保我们学生在一个嘈杂城市当中尽快适应新环境，所以我们会帮助我们学生获得安全。我们最终的目的就是要让我们的学生能够自由的去跟他们互动，而且留住这些学生，我们要这样去做是因为我们觉得这是我们工作非常重要。之前跟大家介绍一个例子全球的学习生活社区叫LLC，在这样一个社区我作为学生事务副校长有机会参加了一次活动，跟他们交流，而且也了解了一下他们对于这个项目的感受，哪些地点做得好，哪些地方觉得不太好以便我们在未来改变和改善我们全球LLC项目。据我了解他们对于这个项目非常满意，参考非常活跃，而且好多人英语得到提高，而且觉得自己很受欢迎。我跟本地学生交流美国学生给我答应也是类似，他们也希望通过这样一些社区跟国际学生住在一起学习国外文化。因为很多美国学生其实都没有太多的国际旅游经验，但是我们现在看到越来越多美国学生开始走出国门去国外留学，所以我们通过这样一个让国际学生和本地学生居住在一起，能够互相学习。而且跟这些学生交流给我最大感受他们相互之间互帮互助，这些学生非常感兴趣他们充满了激情，会相互交流，好多时候整天在一起，这是一个非常强劲的关系。通过LLC的计划，我觉得一旦我想起来这样的项目，让我们国际友谊鉴定很好基础和土壤，这些友谊会伴随终身，我们国际学生来到我们校园，遇到我们本土学生，我们要确保他们所有人都能够得到我们帮助，能够得到我们关注和支持，谢谢。