有这样一些人，他们似乎从没有快乐过：倒霉的日子一天接着一天，糟糕的事情一件接着一件，烦恼无休无止，终日忧心忡忡，愤怒、暴躁影响者亲情、友情。多么讨厌、多么残酷的生活！如果恰巧你就是这样的人，请别气馁、你能改变这一切，如果你了解并熟练运用了“90/10法则”！

那么什么是“90/10法则”呢？简要的说就是，生活的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应决定。“90/10法则”的内在含义是：我们确确实实无法控制发生在我们身上的10％，比如我们无法阻止我们的轿车一天天变旧，也无法不让飞机晚点，一个偶尔的事故就让我们遭遇令人恼怒的堵车。这些都属于那10％，我们控制不了了。但另外90％就不同了。你完全能决定这另外的90％。

让我们举个例子吧。你正在和家人吃早餐，你的女儿碰翻了咖啡杯，咖啡弄脏了你洁白的衬衣，接下来发生的事情将取决于你的反应了。一种反应是：你严厉地责骂了女儿，她泪流满面。你又转向你的“那一位”，埋怨他（她）不该将杯子放在桌子边上，一场口舌之争就这样开始了。你怒不可遏地跑到楼上，换下衬衣，再回到楼下，发现女人只顾哭了，没有吃完早饭，也错过了校车，而这时你的“那一位”也必须马上去上班，你只好急急忙忙的开车送女儿去学校，因为晚了，开车超速，再延误了15分钟，并交了60美元违章罚款后，你们到了学校。20分钟后，你来到办公室，你发现，你忘记带公文包了。你倒霉的一天就这样开始了。而且随着时间的流逝，变得越来越糟。等你下班回到家中，你发现，你和你的“那一位”以及女儿之间别别扭扭的。

为什么你会有这么糟糕的一天呢？有四个可能的原因：A）咖啡；B）女儿；C）交通警察；D）你自己。答案是D。你对咖啡洒了这件事没有掌控好你的反应。你的反应导致了你糟糕的一天。不妨换一种反应。咖啡溅在了你身上。你女儿吓得快哭出来了。你温和地说：“没事，宝贝，你下次小心就是啦！”你随手拿起一条毛巾，边擦衣服边跑到楼上，换了衬衣，拿上公文包后，你下楼来，看到女儿上了校车。你和你的“那一位”上班之前亲切的吻别。你提前5分钟来到办公室，你高高兴兴的跟同事们打招呼，你的老板说，你将有开心的一天。

同样一件事，却有完全不同的结果。为什么？因为不同的反应。你控制不了所发生的10％，但你完全可以通过你的反应决定剩余的90％。如果有人说了你一些负面的话，你千万别像海绵那样全部吸收，而要让那些话像玻璃上的水珠那样，自行滚落。“90/10法则”，让你保持乐观的情绪。如果开车时，有人挡住了你的路，你与其大发脾气拍打方向盘，咒骂他，甚至去撞他，不如使用“90/10法则”，保持冷静，不做过火的事情。

如果你突然被解雇了，为什么要失眠或者怒火冲天呢？把你用来忧虑的精力和时间来找另外一份工作吧。使用“90/10法则”，你的生活将因此阳光明媚。

特蕾莎修女的回答

特蕾莎修女经常会给人们提出一些意想不到的建议和忠告。有一次，一群美国人来到加尔各答拜访她，他们当中的大多数人是人事教育工作的。在访问的过程中，他们请她就如何与自己的家人相处提一些建议。“对你的妻子微笑，”她对他们说，“对你的丈夫微笑。”听了特蕾莎修女的回答，这群美国人感到非常惊讶，因为，他们怎么也没有想到，这个一直困扰看他们的难题，竟会被他们眼前的这位一直独身的修女用两句话就化解了。也许正是出于这个原因，他们中有一个人忍不住问道：“特蕾莎修女，请问您结婚了吗?” “哦，是的。”她答道。闻听此言，在场的美国人顿时大吃一惊。看着他们惊讶的神色，特蕾莎修女微笑着继续说道：“但是有时候，我发现对耶稣微笑实在是太困难了，因为，他的要求实在是太苛刻了。”

你拥有的超过你欠缺的

本世纪初，有个爱尔兰家庭要移民美洲。他们非常穷困，于是辛苦工作，省吃俭用三年多，终于存够钱买了去美洲的船票。当他们被带到甲板下睡觉的地方时，全家人以为整个旅程中他们都得呆在甲板下，而他们也确实这么做，仅吃着自己带上船的少量奶酪和饼干充饥。过了一天又一天，他们以充满嫉妒的眼光看着头等舱的旅客在甲板上吃着奢华的大餐。最后，当船快要停靠的时候，这家其中一个小孩生病了，做父亲的去找服务员并且说：“先生，求求你，能不能给我一些剩菜剩饭，好给我的小孩吃？”服务员回答说：“为什么这么问，这些餐点你们可以吃啊。”“是吗？”这人疑惑地问，“你的意思是说，整个航程里我们都可以吃得很好？”“当然！”服务员以讶异的口吻说，“在整个航程里，这些餐点也供应给你和你的家人，你的船票只是决定你睡觉的地方，并没有决定你的用餐地点。”