吴红民：考生你好，恭喜你通过笔试参加面试，我问你一道题，你思考一下，答题五分钟。

第一题，假如你被录用，你如何开展工作？

考生答：首先我应该认真学习和了解我们这个部门的职能，然后尽量向同事请教我们岗位应该从事什么样的工作，再弄清楚部门的职能和特点，今后我应该尽量的积累和学习本岗位的一些专业技能和知识，尽量培养自己的工作能力，来完成自己的职责。

吴红民：改革开放30年来，我国的税收增长了十倍，城镇居民的可支配收入增长了2.2倍，农村居民的收入增长了1.2倍，谈谈你的看法。

考生答：这个现象我觉得说明了两个方面的问题，第一个方面的问题是我们税收增长的速度非常明显，说明我们国家的财力增长的非常快，然后城镇居民增长2.2倍，农村居民增长1.2倍，这说明一方面我们的城市和农村的差距还是在拉大，居民的收入的增长也比税收的增长慢，所以我们应该更加有效的利用不断增长的税收，做好二次分配，比如更多的启动基本公共服务，增长社会的公平。

刘彦：第一题，假如你被录用，你打算如何开展工作。

考生答：首先我刚来到一个新的环境，开始的时候我会跟周边的同事认识，让大家知道我，同时我也知道每一位同事在做些什么，然后看单位的工作手册，了解单位里面的规则规定，再次了解我的本职工作，因为我刚刚来到可能我不知道怎么去做，首先把本职工作的基本流程了解一下其次整理一下我不懂的问题，同时对我今后的工作有一个简单的规划，我首先要跟部门周边的同事，因为已经彼此认识过，彼此了解，我相信他们也是很愿意帮助我的，让他们告诉我我这样有没有道理，我会把跟同事沟通的想法跟我自己的计划进行一个整合，这样我就知道我的工作具体该怎么的开展，因为我要跟我的部门去沟通一下，我这样想这样做到底对不对，如果领导告诉我这样做很好，有几点需要改善，我会把我已经制定好的计划进行补充，每天兢兢业业的做好我的本职工作。回答完毕。

刘彦：改革开放30年来，我国的税收增长了十倍，城镇居民的可支配收入增长了2.2倍，农村居民的收入增长了1.2倍，谈谈你的看法。

考生答：这是我国经济发展的现状，改革开放30多年来我们国家的税收比例比较高，但是现在我们经济发展很快GDP跃居全球第二，所以下面的工作应该是让民众过上更幸福的生活，面对税收增长了十倍，而城市居民增长2.2倍，农村居民增长1.2倍，现在要做的就是要还富于民。而城市和农村的税收增长说明城市和农村的发展不均衡，下面我们要努力让农村的村民和城市的市民共同富裕起来，真正的做到幸福中国，回答完毕。

刘彦：我先说说，等一下几位老师都可以发表一下自己的观点，应该说两位考生的表现在这么一种状况下算不错的，在没有什么准备，突然就上来，不熟悉的考场，台下有这么多人，表现还是可圈可点的。相对来讲，第二位的表现比第一位的表现好一些，也很正常，他已经听过。你要搞清楚你现在悠闲地坐在那里，看着去年考题的心态和在考试现场的心态是完全不同的，状态的不同与你的发挥也是不一样的。一般来说，思考时间上表现比较好的是大概10秒到20秒，而根据我们的经验，大部分考生有30秒钟是一片空白。其实你只要表现的比你今天的对手好就了行，只要答到点子上，不用太多，一分钟的有效答题时间足以让你把观点讲清楚，而大部分同学讲了五分钟基本上都是废话。

第一题假如你被录用，你如何开展工作。两位同学的表现有一点共性，我对咱们部门的情况不太了解，你展现出来的就是这个，你所有的了解都是你进来以后开始的。你完全没有办法向我展现出其实我在来之前很多东西已经有准备了，我现在只是在原来的基础上进行深化。相当于在告诉考官我什么都不知道，我们的部门职责，相关法律法规，我都不清楚，当然相比之下，你还知道你第一件事情是学习，第二件是请教同事，第三个是学习本岗位的技能，这种回答是非常普通的，但是没有任何亮点，过了之后就过了。

第二题，税收的增长明显，然后加快，城乡差距比较大，居民的收入增长慢，你说的都很对，一点都没有错，但是只要看完这个问题基本上都能看到，税收增长十倍，当然很快，一个2.2，1.2很慢，城市里更快一点，你说的没有错，但综合分析题要透过现象看本质，你要看到这个问题的实质，你们都没有点出来，讲了半天没有告诉我们这个现象反映的是什么问题，到底是什么问题？其实就是收入分配的问题。

当然说的更具体一点是居民收入在国民收入当中的比重是比较低的，其实你一听这个概念就听懂了，国民收入指的是一段时期内全中国所有人产生的总价值，居民收入占了国民收入的一部分，所以它反映了这样一个问题，你们并没有点出来。紧接着是什么原因导致的，我们应该如何去应对没有提到，只提到了一个，有效利用税收做好二次分配，但是很明显，要想解决一个问题首先要了解他的成因，相对来讲第二个同学在这一点上有点突破，提到了历史原因，我们应该还富于民，但是实际上没有任何具体的分析。

从两道题目同学的表现来看我一点都不意外，我只能说大家的基本素质不错，能够镇定地、比较有条理地完成这个考试，但是很明显没有任何准备，在面试当中没能真正展示自己。

第一题你录用后如何开展工作，这个题我说一下，请问，什么叫开展？你开展工作的最终目的是什么？你会发现，把工作做好，这个好高骛远，作为一个刚刚进入部门的新公务员，你所谓的开展工作的目的是什么？大家想一想，很明显，作为一个新人我对自己这段时间的定位应该是非常清楚的，熟悉环境融入这个团队，承担起自己的本职工作，如果你能够清晰地把这一点展现出来，考官的态度是不同的。第二个问题是什么，其实接下来的内容，本身大家应该能想到，不外乎思想上要做哪些准备，业务能力上做哪些工作，跟单位的同事之间形成一个良好的氛围融入进去要做哪些，这些很容易想到，但是问题在哪里，我刚才不断提醒大家，部门跟部门是不一样的，你不断告诉我说我要学习本岗位的专业技能，那么你能不能针对这个岗位稍微说两句这个岗位的独特内容呢？叫做本部门相关法律法规，难吗？不难，我稍微头脑清醒一点就能意识到了。我如果是警察我学什么，公务员法肯定要学，但是你肯定要学警察的法律法规了，通过这个让考官认识到你有清晰的岗位意识，你所有的一切都在展现部门的岗位职能。

再比如说你是税务系统的，不外乎可能是在办税大厅，也可能是在税务所，你要针对职能大概说一下我可能会做什么。你完全不需要让自己好像一个“老油条”的样子，要对这个部门门儿清，不需要。你只要有这个意识，提到那么一点点，也会让你区别于其他考生，从而脱颖而出。所以我所说的专业专项，在于你首先要有针对性。不是让你变成专家，而是让你首先把自己真的当成这个部门的人。作为中公教育的一名成员，我在应聘一名面试者的时候，中公教育这些名师他都说得上来，企业文化也都理解，虽然五条只说了四条，我依然觉得这个人不错。

第二题是去年辽宁省国税的一道真题，具有非常鲜明的部门特色。当然其他部门可不可以答？也可以答，其他部门答，破题都是一样，你首先要看到这是关于收入分配不公平的问题，就是居民收入在国民收入中占的比重还比较低，同时城乡之间的收入分配还存在不公平的现象，这是所反映出来的问题，原因是什么？接下来应该去找原因，其实原因很多，首先在第一次分配的时候，劳动报酬在整个分配当中所占的比重还比较低，这其实是非常重要的一部分，除了劳动报酬还有什么？还有城乡差异，还有社会不公平导致的，你会说很多，包括你可以去谈解决问题，解决问题有很多办法，怎么样去调整结构，从怎么样保证社会的机会公平怎么样去调解结构性减税，怎么样去加强社保等等，可以讲很多东西。但是我想提醒大家，当大家听完我讲专业专项这个概念以后你应该明白，作为一个国税系统的人，跟其他部门是不是要有所不同？重点谈跟税务系统有关的解决对策是不是更好？我们都很清楚税收是调节收入分配非常重要的手段，在这样一种现状下我们税务系统能干什么，这是可以结合自己的工作重点去谈的，这是非常清晰的部门角色意识，体现岗位的角色性。比如说大家都清楚结构性减税，个人所得税的调整都是这里面的一部分，再比如大家都清楚有一个叫转移支付的东西，返税本身也是非常重要的一个调节收入分配的方式，但是当前返税存在一个问题，交税比较多的地方返的税比较多，来鼓励他交税，大家想象一下这跟我们税收调节收入分配的初衷是不是相违背的？实际上，大部分考生在考场上肯定不会谈得这么具体，但是像我之前所讲的，你能够有这个意识，在这个地方稍微突出那么一点点，让考官明白你跟其他的考生不一样，你就在这个考试当中胜出了。

第一道题所有的部门其实都可以考，没有明显的岗位特点没有明确的部门风格，但是答题的时候一定是结合我部门比较特殊的内容去展现出我的匹配性，因为面试的本质不在于把题答好，而在于把自己“推销”出去。第二题明显更有针对性。我先说到这里。

主持人：非常感谢刘彦老师精心的点拨，在场考生应该对面试答题有了一定的体会，接下来进行我们第二轮现场答疑环节，有哪位同学想对我们的老师提问？

考生问：我还是对今年的申论考试有所牵挂，我想问问吴红民老师，答题结构是怎么样的，还有演讲稿，如果写上了题目会不会扣分。

吴红民：第一个关于写一个短文，那个短文分成几个部分，第一个部分关于贺西岗窑的基本概况，接着谈一谈历史，第三个谈一谈现状。第二个问题，标题写和不写没什么区别，唯一的区别就是你浪费了25个空格，按照惯例不会扣分的。

主持人：墙上有一个网友提出了问题，说笔试结束了，这段时间如何安排自己的时间来准备面试，从哪些方面准备？

提前进入面试备考是“磨刀不误砍柴工”

刘彦：怎么样安排时间来准备面试，第一个关键性的问题是你需要多长时间来渡过这段美妙的时间，刚刚过了笔试，调查好心态，进入面试的备战。有两个问题，笔试分数还没有出来，我到底值不值得进入面试。所有要等笔试成绩下来才开始准备的，这种心态一定要去除掉，我每天都讲，但是大家能不能听进去我就不知道了。有一种心态是说觉得太浪费了，我准备那么长时间最后没有进面试，太浪费了。这个很可怕。面试是什么？不管你要考公务员还是你要进企事业单位，还是要进哪个部门，不管去哪去应聘，本质要求都是一样的，所以从这个意义上来讲你的准备是个人能力提升的过程。

所以从这个意义上来讲，面试跟我们未来的工作结合非常紧密，不管未来怎么样从现在开始准备，永远是不吃亏的。但是面试准备的时间有多长？国考笔试的时间周期很长，但是以面试现在的趋势来说，出成绩到考试的时间越来越短，等出了成绩再来准备你就会发现，半个月都算好的，比较惨一点的一个星期，一个星期你能干什么？刚够参加中公教育的一个特训班，但是实际上它远远不够。面试改变的是一个人从里到外的状态。

就像今天晚上讲的内容里大家应该就能感觉出来，考虑大家实际的状态，这段时间你不用去看具体的内容，了解一下面试的形式、趋势，看一看面试真题，至少明白你那个部门去年是怎么考的，考成什么样子，可以参加一下中公教育的测评，等你心里有数了再来开始正式的准备。

正式的准备也就几个层面，第一个就是人，我刚才讲了，你不要管去哪，你首先要让人觉得这个人比较正常。所以从复习的情况来看，题远远没有人重要，同样的内容，同样的回答，两个不同的人去讲，考官的感受可能会截然不同。我可以这么讲，我今天讲的这些话你照着视频来讲一讲，有哪个人会讲到面试的效果呢？所以你首先要调整的是自己的状态，这种状态是什么样子？一点都不复杂，就是坐在那里比较镇定，比较从容，能够条理清晰、语言简练地把想说的话说完。这个要求看似简单，在座的同学现在开始去做，真正能做到的没有几个。这是第一个层面，涉及到很多的心理调试，因为对考试的紧张，对于前途的担忧，这些东西都需要去调整。

第二个问题涉及到对内容的准备，对内容的准备一个是比较普通的，要考哪些内容，这个我们都有资料，可以上我们网站上去找，也可以找我们的服务人员。难就难在大家必须明白，面试的学习不是大家拿一些方法就能解决的，他需要一些知识的积累，比如说机关里人际关系的处理，我光告诉你两个原则没有用。说当制度约束你的时候，你会捍卫你的自由吗？这个题很简单，大学生刚刚进来，不适应，不服管，个人意识比较强，经常是捍卫自由，捍卫自由是个好词，但是放在这个场合下，他针对的是你未来进入机关要面临的问题，这个问题你不去准备而去背一些答题技巧没用，积累的过程是需要用心的。

第三个层面是我今天重点强调的，一定要了解岗位，不了解岗位去准备面试是很可笑的，就好比大部分的大学生找工作，去公司应聘不知道公司是做什么的，这个很可笑。所以，第一把自己的问题搞清楚，第二把面试考什么搞清楚。

主持人：2013年中公教育国考真题解析暨专业专项面试备考指导峰会到此结束，感谢大家的参与！