腾讯教育()联合腾讯科技共同发布在线教育市场报告，通过对近2万个用户样本的剖析，把脉教育用户在线学习习惯，并对当下在线教育最热五大领域的优势和瓶颈一一点评。其中最值得关注的是此次报告发布的用户大数据，对于迭代新产品和提升用户体验，以及营销推广等方面都具有参考价值。

“学习时长”问路在线教育发展

报告显示，使用网络学习的用户分两个极端，32%的人每周学习不超过30分钟，而26%的人则超过3小时。这表明网络学习还未成为用户必须，互联网也未成为学习的主要手段，虽然未来在线教育的机会很多，但当下还只是“看起来很美”。

BUT，这种不主流的学习方式却因为搭上高科技的列车，吸引得投资人蜂拥而至。2014年初建就一举估值过亿的互联网教育公司，在不停刷新行业想象。

“学习时段”看移动互联学习

意料之内，网络学习用户主要学习时间在晚上八点到十点，这批用户占据了在线学习的半壁江山。

但是更值得关注的是21%在傍晚学习的用户，通过学习时间集中在下班时段，可以大胆推测，这批用户的学习工具主要是移动设备，例如手机或者平板电脑。从前两年兴起的线话英语到近两年各种便捷的学习APP的快速发展，都表明移动互联网将会成为未来在线学习的主要手段之一。在线学习已经满足于PC端，谁能占领更多的移动端市场，谁就能占领未来用户的更多学习时间。

此外，这条数据对于移动端APP的PUSH时间也有参考价值。

你的产品为什么用户不接受？

与现在在线教育产品发展趋向平台化和追捧MOOC有悖的是，用户对于教育产品的需求，更多的是提问答疑功能，超过50%的人都提到这一点。而真正能解决这个诉求的产品，现在市场上并没有行程规模。

在线教育从BAT到YY等，都热衷建立教育平台，流量变现，而无法从根本上解决现在用户的核心需求。而MOOC课程，也就是调查中的“知识点指导”，关注人数不足35%。这从一个侧面反映了当下在线教育行业的热和用户反应的冷之间，正在发生的问题。

市场过度追求快速收割和融资渴望，让在线教育在背离用户需求的迷宫中折腾。反而是能彻底解决问题的其他行业产品，如好大夫，市场认可度日益增高。噱头、炒作、科技烩的这盘教育大餐，最终能够顺利通过大考，我们拭目以待。

用户为谁掏了口袋？

中国的用户真的很厚道，从调查看，只要你的内容质量好就可以让他们付费。看到这里，是不是很多在线机构会脸红？你们连教育的基础要求都没有做到，就号称自己搞教育对不起用户。而且29%中国好用户会为好的内容自动忽略价格，感动的想CRY了有木有？你没有用户量不仅仅在于没有品牌推广，而是在于你根本没有“一坛好酒”。35%的用户因为怀疑你的效果而放弃选择你的机会。

当然，物美价廉依然是半数在线学习者的追求。这也很容易理解，互联网的价值不就在于降低各种成本吗？

K12你还在搞吗？职业教育你忘了吗？

那些投身K12的在线教育创业者，你够了好吗？虽然有庞大的用户群体，但是真的实用吗？从孩子身上打主意，是和他们的游戏时间打仗，你真的能赢吗？梯子网龚海燕的退出还没给你提个醒吗？报告显示，只有12%的K12学段的人有在线学习的需求。

那么，问题来了？在线学习哪家强？

接近40%的用户愿意尝试职业在线教育产品，37%的用户希望获得生活兴趣类的学习。职业教育的春天又来了，荣兰翔们是否能跟上时代呢？

从数据来看，现阶段用户在线学习的需求，驱动力主要来源于兴趣和职业需要。这才是刚需。虽然现在主要的方向是IT培训和各种职业技能考试，但是未来的发展必然会百花齐放。

可以想象的是，未来我们会一边看视频讲座，一边做一道菜或者插一盆花。现在获取相对困难的教育资源将会被互联网改善。而在线教育的创业者也注意到这个发展趋势，很多人着手进入在线的素质教育阶段，准备下一步加速跑。（腾讯 Eyma）

[发布者：yezi]

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