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董世永：点播是目前最合适的在线教育方式(图

来源：发布时间：2014-06-05 11:26
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董世永：点播是目前最合适的在线教育方式(图)

5月22日，“2014中国教育高峰论坛”在京举行。图为CC视频副总裁董世永接受中国经济网教育频道专访。中国经济网冯大鹏/摄

中国经济网北京5月29日讯随着互联网技术的发展，线上直播和点播已成为在线教育不可或缺的重要部分，到底直播和点播哪个更适合在线教育？5月22日，由中国经济网主办的“2014中国教育高峰论坛”在京举行。CC视频副总裁董世永应邀出席会议，并接受了中国经济网教育频道的独家专访。董世永表示，从目前来看，点播仍是最合适的在线教育方式，但直播会成为一种趋势。

董世永认为，不管是直播还是点播，载体都是以视频为主，视频对网络环境和带宽要求很高，由于国内网络环境的复杂性，对直播的支撑还不够成熟，直播要求的实时性比较高，如果缓冲的时间比较长，对于用户的体验和心里感觉就会非常差，这个时候就会影响内容和老师的发挥以及对老师的评判。因此，就目前来看，点播还是最合适的在线教育方式，随着网络环境的完善，视频直播会逐步得到提升。

对于目前许多传统教育机构纷纷选择上线，做自己的在线教育，究竟自建平台还是与第三方合作？哪个更划算？董世永也表达了自己的观点。他认为，不管在任何行业，都提倡专业的人做专业的事，与自建相比，专业的第三方服务外包会更划算，性价比更高。以视频为例，由于做视频前期自建要投入大量人力、物力，买服务器、带宽等等，资金成本比较高。相比而言，第三方会比较成熟，自建往往要花费几个月到半年的时间，第三方一、两天就可以完成对接，可以增值使用。

以下为访谈文字实录：

中经教育：这里是国际在线教育百人访的特别节目，我们今天在2014中国教育高峰论坛的现场，今天我们邀请到的嘉宾是CC视频副总裁董世永先生，董总先跟我们观众打声招呼。

董世永：观众朋友们大家好。

中经教育：当前互联网思维是一个比较流行的词，您如何看待互联网思维？

董世永：这个题目有点巧，正好我下午的演讲当中也会提到互联网思维在在线教育中的应用这样一个话题。这两年互联网对传统行业的改变或者叫颠覆比较多，而且这样的案例也特别受大家的喜爱和欢迎，所以互联网思维这种叫法也就非常流行。其实在互联网思维里面有几个比较关键的要素，以用户为中心，把它影射到在线教育这一块，就是以学生或者以学员为中心，从原来的以老师为中心变成以学员为中心。第二个互联网思维当中有一点叫开放性，开放性指的是，把它影射到在线教育里面，比如说资源的开放、学校的开放和教师的开放，我们不再把原来的学习局限在学校的围墙之内，也不会把这个学校的老师固定在这个学校，我们可以到全球任何一个想学习的大学在线课堂去学习，想听任何一个老师的课都可以到网上去学习，这就是在线的体验。

在互联网思维当中还有比较重要的一点就是极致，即把产品做到极致。同样表现在在线教育这一块，即在学生体验这一块我们要做到超出他的期望。我觉得这三点跟在线教育的结合更紧一些，或者它的影射更准确一些。

中经教育：就目前而言，线上直播的课程体验的效果往往不如线下的课程，您认为造成这种现象的原因主要在哪里？

董世永：大家一直在探讨直播和点播到底哪一个更适合在线教育，其实从我本身的经验和感觉来看，不管是直播还是点播，它的载体都是以视频为主，视频对于网络的环境和带宽的要求就会非常高。在这种情况下，我们对类似于带宽、网络环境、接入等等都需要一个很完美的结合和设计，目前我们国家网络环境还比较复杂，对于直播的支撑还不够成熟。起码从网络环境这一块就会造成用户的体验不好，比如直播要求的实时性会比较高，如果缓冲的时间比较长，对于用户的体验和心里感觉就会非常差，这个时候就会影响内容和老师的发挥以及对老师的评判。所以在这块影响最大的还是目前国内的网络环境和带宽的技术，还不足以目前在中国支撑起来高清视频的直播课程，目前来看点播还是最合适的在线教育方式，当然直播会成为一种趋势。随着我们国家网络环境的完善，这一块也会逐步的进行提升。

中经教育：目前而言，由于网络环境的限制还是点播为主。

董世永：对，目前看到的大部分都是这样的情况。

中经教育：去年也就是2013年被称为中国在线教育元年，2014年是在线教育发展的关键一年，您认为2014年中国在线教育发展会呈现一种怎样的状况呢？

董世永：去年中国经济网教育频道举办的会议的主题叫“国际在线教育元年”，去年因为大家都看到的在线教育呈现一种比较火热和发展爆发的状态，有这种趋势，进入2014年把它叫做发展或者回归，用这样的词汇感觉上更贴切一些。大家都知道它现在还没有真正到爆发这样一个点上，2014年首先我们看得到资本市场大力的进入和推动，再加上IT和互联网的一些巨头他们也会加大对在线教育这一块的布局，包括原来一些传统的线下网络的公司或者培训企业、机构。从这一点来看，2014年在线教育还是非常轰轰烈烈或者叫非常火热的一年。在2014年的发展当中，更多的会出现一种理性的发展，大家已经认识到在线教育线上线下融合的趋势是不可逆转和改变的，可能会改变原来有些人对于线上方式不看好，或者对它的投入没有下定决心的局面，这一块会有一些资本和大的巨头的进入，会带动大家从线下向线上转变的认识，会带动他们加大这一块的投入。

中经教育：也就是说，近几年会有更多的人投入到在线教育事业。

董世永：对，我对这一块还是比较乐观的。

中经教育：有人认为移动化是在线教育未来的一种发展趋势，但是由于目前中国的流量资费比较昂贵，您认为做移动端的视频应该注意哪些方面？

董世永：移动端的视频可以从两个方面来考虑，第一个是从产品和课程设计的时候，刚才说到了有资费的限制，我们可以把移动端这一块的视频设计成微视频，比较短小的，几分钟，不要设置成长视频，像PC端那样。这是第一点，从内容上。第二点，可以从技术的角度，在移动端，类似于CC视频这样专业的技术服务提供商，我们会通过很多的技术手段来优化和帮助用户节省流量，通过一些技术手段来做这一块的提升。现在国家，特别是运营商对资费的调整也在逐步的加大，我们也是希望后期比如说可以有企业作为代表跟运营商进行合作和探讨，看能不能把资费降到合理的水平，甚至由我们来帮助用户进行更多的利益上的争取。

中经教育：目前我们发现很多视频可以离线下载，移动学习可以实现离线下载吗？

董世永：是可以的，目前在技术这一块CC就实现了加密的离线下载，也就是说加密以后还能下载，而且下载之后不需要通过解密的手段才能播放。

中经教育：有很多传统的教育机构想上线，有很多种方式，其中最主要的是选择自建平台以及与第三方合作，您认为这种形式哪个更划算，更有利于未来的发展？

董世永：其实这是中国人的一种固有的思维，很多时候会考虑我自己建是不是更好一些，其实在国外大家更容易接受的是一种服务的概念，提倡专业的人做专业的事。比如教育机构最擅长的就是内容方面的运营和完善。因为我们是一家互联网的服务型企业，从我们目前做的十年左右的时间来看，在国内服务的概念正在被越来越多的人和企业机构接受。很多人刚开始也会想自建，但综合的评估下来发现自建了专业的第三方服务外包相比，专业的第三方服务外包会更加划算或者说性价比更高一些。就拿视频这样一个我比较熟悉的行业举例子，他们的门槛会比较高，前期自建的时候要投入人力，买服务器、带宽等等，资金成本也需要有很高的要求。第三方这一块像我们做的就会比较成熟，你进来以后根据自己的需要，第一可以实现快速的上线，自建可能需要几个月到半年的时间，第三方一、两天就可以完成对接，可以增值使用。现在很多人或者很多企业时间就是一切，有了这个时间在市场上就可以获得更大的营业收入。另外从专业生产方面来说，专业的人做专业的事，像CC这么多人完全投入和专注在对于视频技术的研究和提供上，在这一块会做的更专业、更成熟一些。第三，从综合性价比来比较，所有想自建的，从费用上来比较，跟第三方的外包服务来比综合成本还是会低，第三方外包服务会比自建要低。

中经教育：也就是说第三方可以提供更加专业的、更加便利的、更加低廉的服务。

董世永：或者叫性价比更高的服务。

中经教育：今天我们的访谈就到这儿，谢谢董总参加我们的访谈，谢谢！

董世永：谢谢！