工作中的两名研究生城管。记者 宋宁 摄

　　今年8月份，南京首次大规模招聘了将近800名具有本科以上学历的城市管理行政执法人员，其中有53名是研究生毕业。这些在一线执法的硕士城管，以一种相当坚韧淡定的态度交出了一份“工作总结”。“为什么有人会问硕士来当城管是不是浪费？说实话，是这些人看低了这个行业的工作难度。”接受记者采访时，一位不愿透露姓名的城管局相关负责人坦言，大多数情况下，人们似乎进入了一个“怪圈”，对城市管理，一边是抱怨城管素质低，一边又质疑高素质人才进入城管队伍，而在他眼里，城市管理更需用“牛刀”。 

　　南大行政管理专业女生当城管，为的是学以致用

　　“于我而言，编制的魅力真心没那么大。”南京大学硕士毕业的宰俊，读的是行政管理专业。她说自己的专业跟城管很“对味”，正好能够学以致用。“城管是我进入社会的第一个起点，只是一个可以干的工作，从现在来看，收获多多。”鼓楼城管大队机动巡查中队的宰俊简单总结几个月下来的心得。

　　城管工作呈现出来的丰富让这个1988年出生的女孩感慨有点“大开眼界”：拆除违建，查渣土车、市政养护、停车管理……当然，还有大家熟知的与小摊小贩玩“猫和老鼠”游戏。“墙外的人看着我们到处瞎忙，有人觉得硕士干城管，还不如没有文化的人干得好，实际上，细致到位的城市服务不是靠谁胳膊粗力气大。” 宰俊告诉记者，当了城管，遇到事情后，她更懂得去换位思考，有次到豆菜桥整治路边的违停车辆，有位车主张口就骂，她呢，不慌不忙，等对方“吐槽”完，耐心地奉上相关法律法规，弄得对方一个大红脸，最后把车子开走了。

　　有的区招来的硕士“新兵”，干了不到一个月就自动离职。“这很正常，只是职业的再选择，觉得干得不好，考虑改行也在情理之中。”采访中，一位硕士城管称。这也从另外一个侧面反映出不少人看重的并不是城管事业编制本身。

　　越接近，越理解，才能发自肺腑地尊重这份工作

　　“小连，最近还跟黑车去斗智斗勇啦？”迎头碰上中队的同事，同事习惯把这句话作为开场白。连续笑笑，坦言自己一查黑车眼睛会严重“抗议”。与应届研究生不同，连续(研究生城管的名字)加入到秦淮城管大队渣土中队绝对是有备而来。2013年，从江苏师范大学文学院毕业后，他先到泰州电视台干了一年，跑的就是城管的口子。所以，他自认比别人离城管更近一点。

　　2014年，他看到城管的招人信息，作为信奉“父母在，不远游”的南京本地人，报名参加考试，成为一名城管队员。查一个晚上渣土不睡觉、围追堵截黑渣土车……几个月下来，他处理起各种一线情况也可圈可点，不过父母还总担心他工作被打。“你越接近这个群体，才越了解他们，越理解他们，就能发自内心地尊重这份工作，大多时候，城管队员都在低头默默地走好自己的路。”连续感慨。

　　本来给同学当陪考，没想到最后自己却考上了。江苏科技大学研究生史杰，来城管队伍真有点机缘巧合。刚开始“压力很大”的他，经历了几个月的摸索，越来越认同这份工作。“城管的工作没那么简单，不是每天到马路上追赶小贩，最后拳脚相加武力相向，从一线执法收获的，除了工作经验，还有为人处事的方式方法，老队员处理个占道经营双方都和和气气，我过去人家可能就蹦起来……无论以后做啥工作，都受益匪浅。至少现在来看，这份工作干得还算开心、踏实。” 史杰说。

　　师父点评“新兵”：硕士城管让人眼前一亮

　　随着更多高学历的人才加入到城管中来，所起的效应也在慢慢呈现。一位龙江片区城管执法队伍负责人表示，自己手下也有很多高才生，这些新人刚进来时，他还害怕这些孩子会被身边“鸡毛蒜皮”的事吓跑，结果，经过一段时间的磨合，这些年轻人带给自己更多的是感动。“谁说独生子女不懂得关心别人，有次出去执法，一位胃不好的老队员没来得及吃早饭，就有个新来的姑娘多给他买了一份。排夜班的时候，我还在考虑这考虑那，他们就有人跑过来，说自己没拖家带口，出来上夜班最好，省得在家里没啥事干。”

　　硕士城管的表现，也让人眼前一亮。南信大马克思主义哲学专业硕士魏臻向所在城管中队提出“按照‘菜单’(城管事项)难易程度，合理配置区、街道城管执法力量(多少)”的方案，受到中队负责人认可；南师大毕业的研究生严文峰，为单位建立了渣土查报信息系统和机制。

　　鼓楼区一位不愿透露姓名的城管执法人员坦言，单位来了这么多高学历的小年轻，也产生了所谓的“鲶鱼效应”，别看自己在城管队伍里呆了十多年，可看着人家学什么东西上手特别快，心里不急是假的。“甚至觉得我这把老骨头要赶紧充电才行。”不过，这位执法人员在“帮传带”中也不乏幽默，时不时“敲打”这些年轻人几句：你们啊，还得好好练练，平时这些经验要入眼入心，可别忘了姜还是老的辣。

　　为啥硕士不能来当城管？

    南京城市管理更需用“牛刀”

　　“为什么有人会问硕士来当城管是不是浪费？说实话，是这些人看低了这个行业的工作难度。”一位不愿透露姓名的城管局相关负责人表示，大多数情况下，人们似乎进入了一个“怪圈”，对城市管理，一边是抱怨城管素质低，一边又质疑高素质人才进入城管队伍，而在他眼里，城市管理更需用“牛刀”。

　　“城管的队伍素质不提高，城市也管不好。”这位负责人表示，城市的发展也对城管队伍提出了更高的要求，城市管理网络化、智能化等新技术的应用和创新，对高学历、高素质人才特别渴望，这些新鲜血液融入城管，一定能给城管带来新的改变。

　　记者 李立立