村官陈玲：“小丫头片子”变脸记

　　因为从小在农村长大，常常看到家乡老百姓的诉求得不到解决，陈玲心里一直有个“从政”梦。尽管毕业后进入银行工作，高薪又体面，她却总觉得“不甘心”。

　　工作到第四年，她终于决定跟随内心的声音，重新走进校园，并在获得安徽大学[微博]社会工作专业研究生学历后报考了大学生村官。

　　村民吵不吵，取决于事情办不办得好

　　2013年8月，陈玲被选聘为安徽省第五批大学生村官，分配在马鞍山市雨山区佳山乡超山村，担任党总支书记助理。

　　超山村不通公交车。为了上班方便，陈玲特意去考了驾照。第一次开车进村，糟糕的路况让陈玲胆战心惊。原本只有十几分钟的路程，她开了足足40多分钟。

　　入职时，恰好大队文书辞职，陈玲便接过了文书的担子。

　　和陈玲同办公室的同事负责办理养老保险等业务。有时同事出门在外，上门办事的村民就会要求陈玲为他们处理。可是当时，陈玲对养老保险一无所知，只能让村民“下次再来”。“遇到好说话的人还好，有些人上来就直接骂我。”陈玲说，“我觉得很委屈，可是又要想办法解决。”

　　和党支部书记沟通后，陈玲前往乡劳保所进行实习。经过一个多月的实习，她把养老保险的相关政策、业务流程学了个透。“老百姓虽然有时候不讲理，但他们只是想把事情办成。”陈玲说。

　　不久后，一位村民来给舅舅申请丧葬费。陈玲拿过材料一看，情况有些棘手。为了让村民少些麻烦，她亲自带着那位村民到乡劳保所，一天之内补齐了所 有材料。“你这个小村官还不错。”得到这样的评价，陈玲心里美得很。过了几天，那位村民还专门带了牛奶来感谢陈玲。“我说不能收，他放下就跑了。”陈玲笑 道。

　　来到超山村之前，陈玲就听说“超山村老百姓不好讲话”。可是经过这件事，她发现，老百姓其实很简单。“他们和你吵不吵，取决于他们的诉求有没有得到满足。你能为他们办实事，他们其实就会对你好”。

　　从失败中学习，在打击中成长

　　做村官之初，陈玲的工作就是伏在案头写各种材料。她觉得，“每天都做这点事情，没实现自己的人生价值”。没过多久，村里开展老农保信息核对工作。村里将近1000户村民的资料，许多信息都是错误的。有些姓名是错字，有些连性别都错了，需要村干部一家一家去核对。

　　陈玲主动请缨，申请负责西塘片区的信息核对工作。“当时我信心满满地向领导保证，我一定能办成。结果一个星期以后，别人都搞好了，就我没搞好。”

　　原来，因为村民对陈玲不熟悉，担心她是骗子，许多人都拒绝向她透露身份信息。“我当时才感悟到，你不深入走访，老百姓不了解你，肯定没法开展工作”。

　　还有一次，村里要进行道路改造，书记要求陈玲写一份策划方案。虽然心里“发虚”，陈玲还是硬着头皮向领导保证：“交给我没问题。”她上网找到策 划方案样本，结合村里的情况，完成了一份自以为“很完美”的策划方案。“领导把方案带到乡里，回来跟我讲，乡里领导给了评价，说一点实质性东西都没有。” 陈玲说，“村里现有路况如何，打算怎么维修，需要多少资金、材料、人工，后期维护的计划，这些我都没有写。”这件事带给陈玲的触动，就是自己所学知识和基 层经验必须结合起来。“不调查就没有发言权，空话、大话这些对老百姓来讲一点都不实际”。

　　于是，陈玲开始跟着老书记、老主任一起到村民家走访。每天，她都随身带着一个笔记本，清楚地记下谁家困难需要申请低保、哪段道路不平希望修缮、 村民希望多为青年人创业提供帮扶，多为中年人拓宽就业渠道……经过两个多月的走访，超山村3000多村民基本都认识了这个大学生村官。

　　今年7月，陈玲在党总支换届选举中高票当选党总支书记。

　　不久前，村里举行村委会换届选举。从选举实施方案到选举办法，都是陈玲独立制定的。那段时间，每天下了班，她就把头埋进村民自治选举法和党章里去，有时甚至整夜不睡觉。“为这事还和老公吵了一架。”她笑道，“我就是想让选举完美一点，别出任何纰漏。”

　　眼看选举按部就班地进行，似乎一切顺利。可是陈玲没想到，在最后公布结果时，她还是经历了人生的“第一次”。当时，两位村民由于对选举结果不满 意起了争执，厮打到头破血流。陈玲试图协调，却被闹事村民和家属指着鼻子骂，甚至把她堵在办公室里进行威胁。她顶着巨大的压力，在双方之间斡旋。“以前作 为书记助理，很多决策都由领导提前做好，我去执行就行了。但现在不同，既然我是书记了，就得把责任担起来”。

　　陈玲花了一个多月时间，多次上门调解，终于打动了村民。最终，双方在赔偿经济损失后握手言和。而且都和陈玲成为了好朋友。

　　“小丫头片子”大变脸

　　当上书记，和从前当助理大不相同。党委班子一共6个人，只有一个人比陈玲年纪小。他们直呼陈玲的名字，把她当成“小丫头片子”。“我当村官的时候确实比较和气一点。在银行工作习惯了微笑服务，跟谁都笑眯眯的”。

　　为了改变形象，陈玲去求“前辈”支招。老领导告诉她一句话：“一定要树立威信。”

　　听了老领导的话，第一次召开党组会议时，陈玲就“变了脸”。“我很严肃的和他们讲，不管以前领导怎么做，从我陈玲开始，要立规矩。”她根据自己 对党委委员们的了解，根据每个人的特长给他们分好工，责任明确到人，并且制定了严格的奖惩制度。打那以后，工作时大家再也不会和她“嘻嘻哈哈”。

　　超山村以农业为主要产业，山地面积广阔，养殖业较为发达。为了让村民过上更好的日子，陈玲动起了创业的念头。她和其他村干部一起，跑遍了周围的每一个山 头，最终在水坝旁边选到了一块理想的土地。“畜牧业污染问题比较严重。那块地平坦，离村子比较远，有利于控制污染。”陈玲找到村里的养殖大户，依靠他丰富 的经验和资金、人脉资源，帮助村里的养殖项目正式立项。“等到土地流转结束，就可以开工了。”陈玲说，“我不敢说自己能给老百姓带来多少利益，但这个项目 要是能做起来，至少能解决一部分村民的就业问题。”

　　接下来，陈玲还打算组织有意向的村民，到她在六安寿县的同学那里去学习黑花生、紫薯种植技术。

　　担任大学生村官仅仅半年就当选为党支部书记的陈玲，在超山村的土地上找到了自己的价值。

　　不管在老百姓那里受多大的委屈，陈玲从来不哭。只有回到家看着不到1岁的儿子，她才会偷偷掉眼泪。可是每当听到老百姓的夸奖，陈玲就会觉得吃得苦都不算什么。“经常有人说，陈玲虽然年轻，但做事还是比较公平公正。老百姓给我这么好的评价，我怎么能不好好干。”

　　陈玲希望，在自己任职期间，把“历史遗留问题”尽量解决掉。“旧问题解决掉，新问题不发生，那是最好的”。

　　记者 黄丹羽