一、关于报考时间、方式

1、什么时间内可以报考？

报考时间从2015年3月20日8:00开始，至2015年3月26日22:00结束。在上述时间内，报考者可以在网上提交报名信息，进行报名。

2、报考者以什么方式报名？

报名工作在网上进行，不设现场报名。报考者须登陆福建省公务员(课程)考试录用网站（http://www.fjkl.gov.cn）进行网上注册信息并且报名，报考者需以真实的身份证号和手机号码注册，一个报考者只能申请注册一个报名序号。

3、报考者什么时间报考比较好？

报名阶段共7天，均可报名。建议报考者在报名前期申请报名序号，以避免被不法之徒盗用身份证信息或手机信息，而导致无法报名。同时建议报考者不要等到报名时间即将截止时再报名，因为招录单位对报考者进行资格审查的时限一般为两天，报考者报名后，一般两天后才知道是否通过资格审查，如果报考者报名时间太晚，且未能通过资格审查，就很可能没有时间选择其他职位。另外，根据以往报考的情况，报名最后截止时间前可能会出现网络拥堵的现象，给报考者报名带来不便。

二、关于报考的基本流程

报考前请先认真阅读《招考公告》、《招考职位表》和《报考指南》，了解基本的政策、要求和报考条件，选择与自己条件相符的招录机关和职位。报考流程图如下：

三、关于考生注册

1、如何进行考生注册？

报考者报名前，必须进行“考生注册”，注册时注意按要求填写有关内容，特别是“姓名”、“身份证”、“手机”等信息的录入一定要准确。填入相关信息，并填写准确的短信注册校验码后，系统会生成报名序号，并绑定手机号码。请牢记自己的报名序号和密码。

为防止注册信息被他人查看或更改，报考者注册或登陆完毕后，必须退出报考系统并关闭浏览器。

2、考生信息如何填写？

报考者登陆后，进入考生首页，选择“考生信息”可以填写考生的基础信息数据，请按照表格和给定的格式填写有关信息。注意：标有“*”的项目必须填写，报考者填写的文字内容不要超过限定的字符数，填写完毕检查无误后点击保存即可返回首页。该页面不接受任何非法字符和全角字符，若无法保存成功，请查看是否存在相应的字符或者某个必填项没有填写完整。

进入考生首页后，选择“照片上传”，可以进行照片上传。照片上传要求上传一张近期正面免冠二寸证件照。照片应为*.jpg格式，分辨率350dpi左右，规格100KB以下的彩色数码证件照，单色底、免冠、头像占照片的大部份。上传照片后，可直接在页面上看到上传照片的效果，确定无误后需点击“确认使用本照片并提交”。照片信息会对审核结果产生影响，照片审核不通过的，不进行资格条件审核，需提交正确的照片后方可进入正常审核流程。

网络注册和填写个人信息，必须真实、全面、准确。主要信息填报不实的，按弄虚作假处理；信息填报不全导致未通过招录机关资格审核的，后果由报考者自负。

友情提醒：由于需要填写的注册及报名信息较为详细，为了确保报名资料提交成功，建议报考者在网上报名前，先将需要填写的内容用Word或记事本等软件编辑录入。在网上填写报名表时，将已准备好的资料一一粘贴到表中即可。另由于注册页面及信息录入界面中有字数限制，建议报考者填报的信息应简明扼要。

3、资料错误如何修改？

报名资料更改有一定的条件：

更改身份资料——登陆个人系统后，通过网站留言“姓名信息更正”栏目，留言请网站管理员进行资料更改（准考证下载打印前，可更改与准考证相关的如性别、姓名等个人资料）；

更改考试地点——登陆个人系统后，在报名结束前，可自行修改考试地，报名结束后，不再提供修改考试地服务，请在报名通道关闭之前及时核准所选择的考试地；

更改详细报考信息——报名成功后不得更改，报名不成功的，在下一次选定职位或者申诉报考前，可以自行进入“考生信息”进行修改，所有修改均有日志记录；

更改报考职位——在缴费前，可以选择新职位进行缴费；在“待审查”阶段，与招考单位直接联系，请审核员给予“审核不通过”操作；在审核通过后，不得更改；在审核不通过时，可以改报其它职位；

更改联系方式——除绑定手机外的其他联系方式都可以直接进入“考生信息”界面操作随时修改。

4、密码可以修改吗？忘记密码怎么办？

报考者登陆后，选择“修改密码”界面，修改密码后，点击“确定”按钮。若密码忘记，尽可能通过登陆界面的注册邮箱或手机寻回密码，也可以进入首页-“网站留言”-“密码帮助”留言。

5、报名序号如何查询？

报考者忘记报名序号的，可在登陆界面，选择“查询报名序号”，通过身份证号码查询到自己的报名序号。

四、关于报考职位

1、报考者可以报考几个职位？可以改报吗？

报名系统已限制报考者只能成功报考一个职位。

没有通过资格审查的报考者，在报名时间截止之前，可以改报其他职位；通过资格审查的报考者，不可改报其他职位。

2、报考者如何选择报考职位？

报考者可根据自身情况进行职位查询，认真慎重选择合适的报考职位。职位选择的界面，会对报考者的个人资料进行初步的校对判定。

网站提供以下几种职位查询方法：

（1）首页左侧“招考导航”栏目中的“招考职位表”提供全省《招考职位表》的静态网页。

（2）报考者点击标题栏的“职位查询”，并且在左侧输入所需要的职位条件后，可以动态查询符合查询条件的招考职位。

（3）报考者登陆个人报考系统后，进入“职位报考”，可在弹出窗口动态查询符合的职位。

3、怎样查看是否报考成功？

登陆个人报名系统后，点击“报名职位”可以查看职位审核的状态。

报考成功后，在“职位报考”界面将直接体现职位状态，审核通过的职位才算报名成功，审核未通过的职位，报考者可以在“职位列表”中的“审核结果查询”查看审核意见。

同时在界面“消息通知”中，也可以查询审核结果。

4、报错了职位要怎么办呢，可以退回报名费吗？

报考者在报考职位后，未审查之前，可以通过电话联系招考单位，请单位给予审核不通过；若职位已审查通过则不可退报。“审核不通过”或者“缴费不成功”导致的重复缴费的费用都会于报名结束后2周内自动退回被扣款的支付宝帐户，退款后会在网站公告但不再短信通知，报考者可通过第三方支付平台查询退款的到帐情况。

5、笔试的地点可以自由选择吗？

笔试考试地点可以自由选择。考生在报考时可以选择考试所在地，也就是参加公共科目笔试的地点。报考者可在报名时自行选择在全省各设区市9个考区中的任何一个考区参加笔试，不受报考的单位地区所在地限制。请各位考生在报考时要合理选择考试地点。

五、关于考试考务费用

1、考试考务费用是多少？

根据福建省财政、物价部门批复的闽价[1998]费字172号文件，公务员考试考务费用标准为80元/人。

2、如何进行缴费操作？

报考者选择职位后，可以选择缴费，或者通过“职位报考”查询已经报考但还没缴费的职位进行操作。网上报名可用“支付宝”第三方支付平台作为网上支付报名费的结算工具。缴费遇到困难可咨询：支付宝平台客户服务热线95188，报名费80元/人。考生在报考期间只需要成功缴费一次，审核不通过后进行职位改报或申诉报考的，系统会自动处理到新职位，报考者无须另行缴费。

由于界面缓存，报考缴费过程中不得进行刷新，缴费成功后方可刷新“职位报考”界面。缴费结束返回职位查询页面，可以看到职位查询页面的状态为“已缴费待审核”。

若缴费后，报考审核不通过或者未报考成功，费用将于报名审核全部结束后两周内，退回到报考者相对应的账户。

3、哪些人员可以减免考务费用？

农村特困人员和城市低保人员，可按政策申请减免考务费用。

4、如何办理考务费减免？

减免考试费用的报考者，必须携带以下材料，由各省（区、市）负责考务工作的部门审核确认后，办理减免考试考务费用的手续：

1、享受国家最低生活保障金的城镇家庭的报考者须携带其家庭所在地的县（区、市）民政部门出具的享受最低生活保障的证明（原件）和低保证（复印件）；

2、农村特困家庭的报考者凭其家庭所在地的县（区、市）扶贫办（部门）出具的特困证明（原件）和特困家庭基本情况档案卡（复印件）。

报考者应先在网上缴纳报名费，笔试当天在考场指定地点，现场办理减免报名费用的手续，退还报名费。

六、关于资格审核

1、资格审核工作由谁负责？

资格审核工作主要由招录机关负责，部分设区市由市公务员主管部门统一集中审核。

2、如何查询资格审核结果？

提交报名信息后，报考者可登陆福建省公务员考试录用网站查询是否通过资格审核。如照片审核不通过，请尽快提交照片，照片合格后，方进行条件审核。如资格初审不通过，可改报其他职位，也可选择申诉报考。申诉审核不通过的报考者不能再次报考该职位，可以在报名时间截止前，改报其他职位。

3、对职位要求的资格条件有疑问的，如何咨询？

需要对招考职位条件等相应信息进行咨询的报考者，请直接与招考职位表对应的招录机关联系，咨询电话详见《招考职位表》中的“联系人与联系方式”。

4、资格审核不通过怎么办？如何申诉报考？

当职位初审没有通过的时候，报考者可以查询审核情况，并在查看审核情况中填写“申诉理由”点击“申诉报考”。申诉理由应该尽量简洁明了，不需要大段粘贴政策文件或者专业目录，信息未填写清楚的报考者，可以先自行修改部分个人信息，或在申诉理由中补充填写缺少的个人信息。

七、关于笔试的注意事项

1、准考证如何下载？

报考者可在2015年4月15日9:00至4月24日期间登陆个人系统，进入“职位报考”查询已报考职位，选择相应职位点击“准考证下载和打印”按钮，即可下载和打印准考证。打印准考证功能在2015年4月15日9:00后方可正式使用，在此时间之前打印出的准考证仅供测试使用，不作为进入考场使用准考证。

2、报名和准考证打印网络操作碰上困难怎么办？

在2015年3月26日工作时间（上午8:00—12:00，下午14:30—17:30）内，各设区市人事考试中心和各县（市、区）人社局（公务员局）安排专人，为网络报名中遇到疑难问题的考生提供网络报名服务。

各设区市人事考试中心和各县（市、区）人社局（公务员局）定于2015年4月24日（上午8:00—12:00，下午14:30—17:30）安排专人为下载准考证有困难者提供帮助。

3、笔试要注意什么呢？

①必须带齐准考证、身份证，方可进入考场。进入考场时要服从工作人员的安排。

②行政职业能力测验一律用2B铅笔在答题卡上填涂作答。报考者自备橡皮、2B铅笔、黑色字迹的钢笔、签字笔。

③严禁将各种电子、通信、计算、存储或其它有关设备带至座位。

④考试开始30分钟后，不得入场；考试期间，不得提前退场。

⑤不得将答题卡、试卷、草稿纸等带出考场。

⑥遵守考场规则，若有违纪违规行为的，将按违纪违规行为处理办法进行处理。

友情提醒：报考者应在考试前一天熟悉考场地址和交通路线。考试前遗失身份证的报考者，需及时到公安部门补办临时身份证。如持其他与报名时填报的法定证件类型不一致的证件，造成考生不能进入考场参加考试的，后果自负。

4、如何查询笔试成绩？

2015年5月22日以后报考者进入成绩查询界面，填写身份证号和准考证号，选择考试期次，即可查询笔试考试成绩。此功能在成绩公布时方可使用。

八、关于网上报名操作的其他问题

1、怎么保证考生个人信息的安全呢？

网站后台有严格的数据保护，所以考生需要做好个人的账号密码的信息安全保障工作。为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：

(1)请点屏幕上方菜单的[工具]－[Internet选项]；

(2)在“内容”页中点[自动完成]；

(3)在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项；

(4)点[清除表单]－[确定]－[确定]－[确定]。

尽量避免多人在同一台机器上报名，如需多人使用同一台机器，则应注意：一人报名完毕并安全退出系统后，第二人方可开始报名。

登陆结束后，请一定要点击“退出系统”退出个人报考系统。

福建省公务员考试报名的系统及资料采集、信息发布等操作均只在福建省公务员考试录用网站进行，网址：www.fjkl.gov.cn。请不要随意登陆山寨网站或者在其他网站注册您的个人信息，以避免您的个人资料的泄露。若发现山寨网站等信息，请投诉举报。

友情提醒：请考生不要集中在报名的最后一天再提交职位和缴费，以免网络拥堵无法及时报名。

2、网页内容总不刷新怎么办？

为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：

（1）请点屏幕上方菜单的[工具]－[Internet选项]；

（2）在“常规”页“Internet临时文件”栏中点[设置]；

（3）在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；

（4)点[确定]－[确定]。

3、点击网页没有反应怎么办？

点击职位报考、打印准考证时，有时候没有反应，是因为您的浏览器设置屏蔽了弹出窗口，建议您允许福建省公务员考试录用网站的弹出界面。

九、关于维护报考者权益

福建省公务员主管部门将大力维护报考者的权益。

1、招录机关无正当理由拒绝报考的，报考者可向市级以上公务员主管部门反映和申诉，并通过福建省公务员考试录用网“申诉通道”申请公务员主管部门裁定。

2、推行“两审终审”制，在严格复核的前提下，除非报考者提供虚假报考信息、骗取报考资格的或从事录用工作的人员徇私舞弊或失职渎职的，公务员主管部门及招录机关不再将“报考资格不符”作为面试之后该职位申请递补的理由，以维护资格复核的严肃性。

3、推行“否定报备”制，在面试前对进入面试的考生进行报名资格复核；资格复核与资格初审意见不一致的，要本着慎重原则，提交集体研究认定，对资格复核中的疑难问题以及裁定取消面试资格的，提交公务员主管部门和招录机关集中会审。对于涉及取消考生面试、体检、考察及录用的，必须报省公务员主管部门最终裁定。

4、继续推进考务公开，面试、体检结果应通知考生，并对提出复检要求的考生进行确认。拟录用人员名单在公务员主管部门的相关网站进行公示。

5、本次考试省公务员主管部门不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构和组织举办考试辅导培训班。社会上凡称与本次考试相关的复习教材、培训班、网站、上网卡、试题等，误导报考者的，均与省公务员主管部门无关。郑重提醒广大报考者要提高警惕，切勿上当受骗。

十、关于咨询及投诉举报

负责咨询的工作人员仅对公告内容及政策给予解释，不对报考者是否符合职位条件进行审核和确认。

报名咨询电话：省公务员局考试录用处（负责政府系统政策咨询）：0591-87828087、87831375；省委组织部干部六处（负责党群系统政策咨询）：0591－87875512；报名网络技术咨询电话：0591-87829313。

各设区市咨询电话：

投诉举报电话：0591-87847598。

报名咨询时间：2015年3月20日至3月27日的工作日上午8:00—12:00，下午14:30—17:30。

在报名及考试期间，请报考者通过以下网站及时查阅考录有关信息：

福建省公务员考试录用网（http://www.fjkl.gov.cn/）

福州市人事人才公共服务网（http://www.fzrsrc.com/）

厦门人事网（http://www.xmrs.gov.cn/）

漳州市人事考试中心网（http://www.zzpta.com/）

泉州人事网（http://www.qzrs.gov.cn/）

莆田市公务员局网（http://www.ptrs.gov.cn/）

三明市公务员局网（http://www.smsgwyj.gov.cn/）

南平市人社局网（http://www.nprs.gov.cn/）

龙岩市公务员局网（http://www.lyrcw.com/）

宁德市公务员局网（http://www.fjndrs.gov.cn/）

特别提醒：诚信是做人之本、立业之基。请有志于成为公务员的广大考生从自身做起，诚信报考，严格遵守考试纪律，坚决抵制任何参与作弊等违法行为，共同打造公务员录用考试这片明净的天空。预祝广大考生取得好成绩！

中共福建省委组织部干部六处

福建省公务员局考试录用处

2015年3月19日