人际关系的意识与技巧也是公务员(课程)面试中重点考察的一个要素，所以如何应对这类题目需要考生重点学习。在此中公教育专家和广大考生分享有关人际关系意识和技巧的总体应对原则，供考生借鉴。

第一、工作为重原则

在工作中处理好领导关系以及同事之间的关系，更多的是为了工作能够更好地完成，所以我们在单位里面要正确处理好和领导的关系以及同事之间的关系。不能因为一些名利或者误解之类的矛盾影响了人际关系，对于领导我们要服从，对于同事我们要合作，这样有利于单位工作的开展。当然从另一个角度来讲，工作完成得好与坏也会影响我们的人际关系处理。如果我们工作做得很好，那么会得到领导的肯定，同事的信任。如果工作做得不好，就会造成领导的不满意和同事的不信任，所以无论出于为了更好地完成工作，还是为了人际关系更好地处理，都要正确对待工作。

第二、阳光原则

工作中在与领导、同事相处时，由于每个人的性格特点不同，想问题的角度不同，必然会有些矛盾的产生，然而面对这样的矛盾，我们应该积极地看待这些问题，以及积极地去解决这些问题，而不是抱怨、猜忌、怨天尤人等消极的处理方式。一方面在机关单位工作，无论是领导还是同事，都是为了单位的工作顺利进行，所以我们应该正确看待这些问题；另一方面我们除了正确看待这些事情也应该积极地去化解矛盾、解决问题，不应该让矛盾一直存在或者激化，要付出行动，把问题解决。

第三、自省原则

吾日三省吾身，我们要学会从自身找原因，有很多情况发生，可能都是我们的想法或者是做法出了问题，面对这些问题我们首先要审视自己是否有问题，如果确实是自身的问题需要及时改正，如果不是自身的问题，那么也应该以此为鉴，防止再次发生这类问题。

总而言之，人际关系意识与技巧这类面试题，会涉及诸多的矛盾点。中公教育专家建议广大考生把握好处理人际关系意识与技巧的总体原则，以不变应万变，从而化解其中的矛盾。