“虽说只是意外事件，但原本就挺担心孩子出行安全的，这一来更担心了，都在考虑要不要退团。”给孩子报了加拿大游学项目的市民陈女士昨日忧心忡忡地说。

　　团费动辄数万 7岁就可参团

　　听闻飞机失事的消息，不少给孩子报了今年暑假游学项目的家长都感到有些担忧，部分家长更是在纠结要不要退团。

　　澳际教育集团市场总监蒋磊介绍，今年游学价格相比往年没有大的变动，美国线路在3.5万~4.5万元之间，欧洲国家及澳大利亚在2.5万元左右，亚洲产品相对便宜，如新加坡团大概1万元出头。

　　尽管价格高昂，但游学市场依旧火爆。蒋磊认为，这是由于留学热催生游学热，经济条件好的家长愿意让孩子先游学体验一下“微留学”，以更好地消除文化障碍。

　　相比过去以语言课程为主，如今的游学课程可谓丰富多彩，还包括网球实践课、精英马术体验课、黄金海浪滑浪课、少年领袖培训课、日本动漫入门课、生存技能训练课等。游学线路包括多个国家和地区，时间多为2~3周。而在年龄要求方面，最低7岁就可以参团。

　　缺规范监管 学生维权难

　　然而，如果选择了不靠谱的游学机构，不仅毫无收获，还会安全堪忧。网友@c-rongron说，某英国游学项目糟糕之极，第一天到达时，寄宿家庭竟然忘记接了；而且寄宿家庭浴缸脏得要命，三周里孩子只能靠可乐瓶子接水洗澡。

　　据了解，我国游学市场主要有两种商业模式，一种是“一站式”模式，机构有自己的旅行社和出境游资质，全程自己做。另一种是外包模式，机构、学校组织学生参加，活动全程外包给有资质的旅行社，双方分成。匠心教育负责人孙欣说，比较而言，外包模式比较不靠谱，有的学校还跟外包机构签订“免责声明”，称如果发生意外，学校不担责任，导致学生和家长在维权时可能遭遇扯皮的情况，而且不乏学生被二次或多次“倒卖”的现象。

　　记者调查发现，游学市场属于典型的“交叉地带”，现有的法律法规和行业标准都尚未对游学市场作出明确的规范，而且对其监管涉及的政府主管部门也较多，教育、行政、旅游、公安出入境等部门，看似都可以管，实则又都管不着。

　　游学提醒：

　　别忘买境外旅行险 离境前一定要参加讲座

　　一家教育机构的负责人提醒，参加游学团，保险很重要。“家长要认真看保单里面的各项内容、条款。”他说，有一次他带队去美国，有个孩子被车撞伤了，到医院治疗却要全额付费，因为保单里没有这一项。

　　据介绍，一般教育游学机构帮游学学生购买境外旅行保险，包含医药补偿、意外身亡、烧伤残疾保障，旅行者随身财产、个人钱财丢失保障，行李延误、旅行变更等投保项目。如学生行程中遇到任何一项意外，都在可以索赔的范围。

　　有关人士提醒，离境前，正规机构的游学团大都会安排离境辅导讲座，包括行前准备、当地情况、出入境注意事项、寄宿学校及家庭注意事项等一系列内容，学生和家长一定要重视并参加，谨记相关提醒。

　　尽量报住学校的游学团 领队资质很重要

　　业内人士提醒，一旦遇到紧急事件，如航空事故或在国外遇到可能危及人身安全等情况，参团的学生可找到领队老师或者海外接待方的专职老师来解决。如果家长不能在第一时间联系上学生，可以致电游学组织机构。

　　他还建议，最好选择寄宿在学校里的游学团，不要去寄宿家庭。因为这些寄宿家庭都比较分散，虽然通常来说，寄宿家庭应该去集中点接孩子，集体行动时再把孩子送回来。但有些寄宿家庭距离集中点比较近，一些不负责任的房主就会要求孩子自己步行前往，在这个过程中增加了许多安全方面的不确定因素。

　　另外，家长一定要了解清楚老师和学生的比例。一般1个老师带10到15个学生，但有些机构为了节约成本，1个老师要带20个甚至更多的学生，孩子的安全很没保障。而且领队老师的资质非常重要，最好有海外的生活经历，能协助学生解决可能遇到的各种问题。(记者刘晓星、何瑞琪、黄茜)

　　（广州日报 刘晓星 何瑞琪 黄茜）