商务部流通产业促进中心门晓伟主任致辞

宾夕法尼亚大学沃顿商学院Marshall Fisher教授在致辞中介绍了美国卓越零售运作研讨会的经验，以及建立首届大中华区卓越零售运作研讨会的过程和重要意义，即通过学术界与企业界的合作为零售商解决重要的实际问题。

出席此次论坛的嘉宾来自政府部门、企业界和高校：商务部流通产业促进中心主任门晓伟女士，TAL集团董事长Harry LEE Nai Shee先生，1号店董事长于刚先生，恒信钻石机构董事长李厚霖先生，安踏体育用品有限公司集团副总裁张涛先生，香港纺织及成衣研发中心CEO、沃尔玛全球采购前首席营运官Edwin Keh先生，LightInTheBox.com董事长郭去疾先生，天虹商场股份有限公司副总经理、CFO毛明华先生，北京富基融通科技有限公司总裁杨德宏先生，苹果公司高级经理Cheng Tan先生、Tina Shi女士，中国百胜物流副总裁、总经理庄伟元（Roland Chong）先生，永旺（中国）投资有限公司董事副总裁羽生有希女士、北京当代商城董事长金玉华先生、总裁匡振兴先生、副总裁徐源先生，北京北辰实业股份有限公司副总经理刘铁林先生，以及宾夕法尼亚大学、佐治亚理工学院、杜克大学、奥克兰大学、佛罗里达大学、圣塔克拉拉大学、香港城市大学、东北财经大学(招生办)、北京航空航天大学、北京工商大学(招生办)、吉林大学、首都经贸大学、南京财经大学、华中科技大学()、中国地质大学(招生办)等高校的教授和博士生。

中国零售研究中心副主任、中欧国际工商学院王高教授主持主题演讲

上午主题演讲由中心副主任、中欧国际工商学院王高教授主持。天虹商场股份有限公司副总经理毛明华，中心常务副主任、清华大学经济管理学院李飞教授，恒信钻石机构董事长李厚霖，北京富基融通科技有限公司总裁杨德宏，宾夕法尼亚大学沃顿商学院Marshall Fisher教授，1号店董事长于刚分别发表演讲，介绍了新技术对传统零售业的挑战、零售业不变的本质和流程内容的变革、互联网驱动的零售业变革，以及用卓越的供应链管理来驱动企业的快速发展等。特别是，李飞教授基于中心的研究，指出零售业有三个本质是不变的，即售货、社交和娱乐。但是信息流、资金流、客流和物流这四个流程内容发生了巨大的变化。从而引发了新的问题，如零售空间、零售时间和零售主体的变化。我们需要不断的研究这些问题，追逐零售业的变化，逐渐适应这种变革。