清华经管学院院长、清华经管学院医疗管理研究中心理事会主席钱颖一教授致辞

2012年6月29日，清华大学(招生办)经济管理学院医疗管理研究中心在学院举办了以“公立医院改革进展与前景展望”为主题的学术论坛，全面解读公立医院改革的政策并探索未来改革的发展方向与模式。

医疗管理研究中心理事会主席、清华经管学院院长钱颖一教授，中心主任薛镭教授以及北京市医学会金大鹏会长等近十位中心学术顾问委员会成员出席了论坛。论坛由金大鹏主持, 校内外专家学者、各教学项目学生共百余人参加了此次论坛。

中心理事会主席钱颖一教授为论坛致词。随后，首都医科大学(招生办)附属北京朝阳医院封国生院长、北大人民医院魏来副院长、北京友谊医院张健副院长、武警总医院郝瑞升副院长、北京市医学会高宜秦副会长5位专家受邀为本次论坛作了精彩报告。

封国生院长做了题目为“公立医院法人治理结构改革与探索”的报告。封国生首先介绍了公立医院法人治理结构的基本概念、与公司法人治理结构的不同之处、国外医院主要的法人治理模式以及国内公立医院法人治理结构探索先行者的经验，并介绍了朝阳医院在公立医院法人治理结构试点项目中的主要目标和总体思路。最后，封国生指出：我国公立医院法人治理结构的推行还刚刚开始，处于探索阶段，任重道远，还需要深入实践，不断总结经验。

魏来副院长的报告题目是“公立医院改革的挑战”。他首先提出了公立医院改革面临的两大主要挑战：一是政府政策层面，主要包括资金筹集和投入方面的挑战；二是从医院自身层面如何管理好自己，主要包括医院的服务链、医院内外部的交互情况及内部效率如何提高。魏来副以北京大学人民医院所构建的包含248家医院的医疗共同体为例，介绍了把不同级别、不同种类的医疗卫生相关机构包括医务人员之间的功能、活动和运营操作进行协调整合，从而为老百姓提供高效、优质、无缝隙、一体化的服务。同时，他以北大人民医院所构建的ERP系统为例，再次强调了只有对医院系统进行科学化、专业化、精细化的管理，并不断监控、评估和调整，才能不断提高医疗质量和医疗可及性。

张健副院长的报告题目是“医者先行—公立医院改革试点经验交流”。友谊医院是北京市公立医院改革的首批试点单位，参加了管办分开、医药分开、法人治理运行机制、财政价格补偿调控机制、医保付费机制等五项医改试点项目。医院将于2012年7月1日起试点医药分开，取消药品加成，设立医事服务费。张健介绍了友谊医院的公立医院改革方案和友谊医院在前期各项内容试行阶段的具体情况和数据。

郝瑞升副院长的报告题目是“医院改革与服务创新之我见”。首先，郝瑞升谈了对医疗卫生改革的个人看法，并对我国医疗卫生工作的成就“正名”，肯定了中国医疗卫生改革取得的成绩。但他也指出，医改是个极为复杂的问题，郝瑞升说：“医改是政治问题，因其涉及社会公平、进步、和谐、老百姓能否看得起病的问题；同时医改也是经济问题，因为涉及到国家、患者、企业、医院、医生等方方面面的利益。”郝瑞升还对创新服务做了介绍，因为改革的目的是提高服务。他介绍了武警总医院在创新服务建设方面所开展的工作，其中包括先进技术、优良设备、舒适环境和良好感知等多方面。

北京市医学会高宜秦副会长在题为“和谐的医患关系是医改的成果和保障”的报告中针对当前所出现的医患关系紧张这一严峻状况，分析了其主要原因。他指出，医患关系紧张的原因是多方面的，除了看病难、看病贵是医患关系紧张的大背景外，还有医疗体制问题、医疗机制问题、就医环境问题、医生的保险制度尚未完全建立、医学专家与法学专家尚未形成理想的结合问题等。同时就医患关系中医疗服务自身存在的问题该如何采取有效的纠正和防范措施，他提出了三点建议，一是严格遵守法律、法规、规章、制度、操作规程；二是以和蔼、平等的态度对待病人，尊重病人的知情权；三是重视与病人的交流和沟通。

最后，金大鹏主席宣布本次论坛圆满结束，希望中心各学术顾问委员会单位今后能就公立医院改革等医改热点和难点问题继续进行深入研究和探讨，一起携手推动公立医院改革，开启我国医院管理研究与实践领域的新篇章。