“爸爸妈妈，你们回家过年吗？”2011年12月21日中午，重庆巫山县笃坪小学留守儿童胡旭用“亲情电话”，联系上了在贵州打工的母亲。他还特别叮嘱妈妈，抽空去学习怎样上网聊天，因为学校已开设了视频聊天室，可以和爸爸妈妈在网上“见面”了。

据记者了解，过去笃坪小学只设了一部“亲情电话”，由于留守儿童数量太多，孩子们想打电话时总要排很长的队。这学期，学校为每个班级配备了一部无线座机。学校还设立了专门的“视频聊天室”，方便有条件的留守儿童家长在外也可以和自己的孩子“面对面”交流。

为加强留守儿童与父母间的交流和沟通，缓解留守儿童缺失亲情的心理焦虑情绪，重庆市注重亲情关怀，在农村中小学免费开通了“亲情电话”、设立“视频聊天室”，让留守儿童定期与外地打工的父母“见面”、通话。截至目前，已在1700余所学校设立“亲情视频聊天室”2300多间；为3000多所学校安装“亲情电话”近万部。此外，重庆市政府还在主城区一些农民工公寓设立“亲情视频聊天室”，农民工不必花钱即可“面对面”了解孩子生活、学习状况。

“看到了，看到了！”2011年12月21日，在奉节县白马小学的亲情聊天室，当爸爸妈妈和哥哥的身影出现在六年级一班黎龙同学面前时，他哽咽得说不出话来，视频上的爸爸妈妈也不停地擦拭腮边的泪水……随后，孩子的妈妈刘香专门给学校打电话表示感谢，“‘亲情电话’开通后，孩子能够随时和我们联系。更让我们高兴的是，还可以在网上看到孩子的模样。我和她爸在外打工心里面踏实多了。”

据统计，目前，重庆市有单亲或双亲长期外出打工的农村留守儿童235万人，其中，双亲都长期外出打工的留守儿童有134万人，占全市义务教育阶段学生的37％。亲情缺失和隔代教育错位使不少留守儿童在性格养成、行为习惯、思想道德等方面出现一些问题。据记者了解，自学校“亲情电话”开设以来，大部分学校实现了留守学生“零逃课”、“零上网”、“零打架”。

重庆市教委主任周旭告诉记者，“亲情电话”、“亲情聊天室”的普及，可通过父母的关爱来消除孩子心中的阴霾。重庆市还将通过建设乡村学校少年宫、村社留守儿童之家、农村学生社会实践教育基地等途径，丰富留守儿童课余生活，让他们更加快乐、健康地成长。