2014年12月7日，中国网络传播学会、华中科技大学( 招生办)与社会科学文献出版社联合在北京发布了国内首部《新媒体社会责任蓝皮书（2014）》（以下简称蓝皮书）。发布会上，华中科技大学钟瑛教授对《蓝皮书》进行了系统介绍，中国网络传播学会等单位相关负责人，新媒体研究领域的专家学者，以及光明日报、人民网、腾讯网等十五家全国重点媒体记者参加了发布会，并就全球视野下新媒体社会责任的建构进行了研讨。

蓝皮书汇集了全国十多个单位，包括学界、业界、管理界三十多位新媒体前沿观察者与学者的研究成果，第一次全面建构了新媒体社会责任的评价指标体系、第一次量化评估了新媒体社会责任的典型类型并作了具体排名，并首次全面、系统、多层面地展现了我国新媒体社会责任的发展现状。

网站履行社会责任将有据可查 新闻客户端对文化传承重视不够

此次发布的蓝皮书也对新闻客户端做了系统的研究阐述并指出，近年来，新闻客户端作为新兴的资讯载体广受关注。蓝皮书还根据下载量和活跃用户数量，对目前市场上传统媒体新闻客户端、商业网站新闻客户端及网络技术公司三类客户端得分由高到低进行了排名（见下图）：

蓝皮书指出，与其他新媒体类别比较而言，新闻客户端履行社会责任状况处于中等偏低，承担的社会责任状况有待进一步加强，其中，在信息生产方面表现较好，教育大众方面次之，而在文化传承、提供娱乐和协调关系等方面有待进一步提升。

同时，根据浏览量与社会影响力情况选择了五家视频网站作为研究对象进行排名。排名情况如下：

从测评结果看，与其他新媒体类别比较而言，视频网站社会责任履行状况处于中等水平。依托实力强大的传统媒体或门户网站而建立的视频网站，在提供优质内容方面占据一定优势，因而社会责任履行情况相对较好。整体来看，视频网站普遍重视“提供娱乐”，对“信息生产”、“协调关系”、“教育大众”和“文化传承”等方面重视不够，尚有一定的完善空间。

政务微信关键要增强服务性、贴近性、及时性和友好性

调研报告还对政务微信的实际运转情况展开调研, “当一个突发事件爆发时，政务、微信对信息传播的处理和对网络舆论的引导关乎事件能否顺利解决”。

课题组认为，其具有及时、准确传播公共信息（政府决策信息、突发事件信息、服务信息、宣传信息等），承担一部分政务活动，服务公众，为人民群众解疑纾难，以及架设起政府与公众交流沟通的桥梁，促进政府与公众的交流沟通的社会责任。

对于政务微信来说，虽然其相比其他传播工具具有许多优势，但其社会责任的履行最终取决于政务微信的管理与具体运作，以及其所表现出的特征。就当前来说，我国的政务微信关键是要具备服务性、贴近性、及时性、友好性来吸引公众关注、留住公众、不断提升公信力和影响力。

《新媒体社会责任蓝皮书（2014）》的发布，对于完善和提升我国新媒体社会责任的建设，推动新媒体的有序与良性发展具有重要意义。