家人带着越越找到了美容院

不满18岁的准大学生被领入了在大东区一家商场里的美容院，4000多元的学费，在美容床上通过pos机两次划卡消费。家长质疑：该美容院强迫未成年人消费，而且所使用化妆品无进货凭证。8月4日，记者采访时提出查看化妆品进货凭证时，被美容院拒绝。

准大学生：被人拉进美容院体验

“我是逛街时被骗的，当时我还不到18周岁。”越越(化名)说，她今年高中毕业，考入了辽东学院，目前还只能算是准大学生。7月14日当天，她独自在大东区的一家商场内逛街，几名身穿美容院制服的女孩塞给她一张“体验卡”，并声称“体验”完全免费。

越越说，她被稀里糊涂领进了商场深处的一家叫做“丹丝玫尔”的美容院内，“我问过他们是不是需要花钱，他们明确说是免费的。”越越说，进入美容院简单美容后，一名美容师告诉她“学生卡有优惠”。越越称只有三四十元钱，美容师让越越查看一下是不是能有50元，“先交50元也行。”美容师说。

“美容师出去了几分钟，随后与美容院的店长一起返回，一个人按住我肩膀，另一人则让我交二千块钱办卡。”越越说，她告诉美容院的两个人“自己确实没钱”，没想到美容师居然说“看到钱包内有银行卡”了。“那是我上大学的学费，我不能花，没办法向家长交代。”越越说，对方称可以先办卡，然后帮助找工作赚钱。

美容师从房间外面拿来pos机，把越越的书包拿到面前，让越越自己拿出钱包内的银行卡，“我的银行卡内有一万多元，是家长给我准备上大学的学费，我告诉他们不能花这笔钱，他们非得给我划卡。”越越说，她看到pos机上显示的金额是“1980”元。

美容院：划卡消费“不能告诉你妈”

“不能告诉你妈，要是被问到，就告诉你妈，钱借同学了。”越越说，刷过银行卡后，美容院的人这样告诉她。“我回到家确实不敢告诉家长。”越越说，让她没想到的是，事隔两天后，美容院再次给她主动打来电话，“你的卡不行，今天得过来再办。”越越说，美容院让她继续花钱升级到“银卡会员”。

“这一次与上一次一样，美容即将结束时，美容师与店长再次进入房间，说已经花两千多了，也不差再花两千多。”越越说，已经划卡消费了“巨资”，这次还要再划卡消费，她实在被吓得不得了，于是哀求美容院人员。美容院店长表示对学生有优惠，只刷卡两千多点就完事。“你可以先在pos机上查查余额。”越越说，她看到美容院的人一面这样说，一面把pos机与她的书包拿到了面前。

越越妈妈告诉记者，越越的生日是8月3日，也就是说，发生这些事情时，越越不仅是一名学生，还是一名未成年人。“亲属住院手术，急需用钱，想向越越暂借一下学费，这才发现钱被骗的事。”越越妈妈说，前后两次，越越在美容床上被划卡4290元。

记者调查：美容院未提供化妆品进货凭证

8月4日，记者跟随越越及越越家人找到“大东区丽轩丹丝玫尔美容院”，一名负责接待的人员表示，越越是自己消费的，不存在家长所称的“强制未成年人消费”的说法，但表示可以退款。经过美容院确认，越越来美容院3次，其中前两次有消费，分别是1980元与2010元及300元，未使用的部分化妆品可以退款，共计退款3332元。

越越家人认为，美容院以“体验、免费”借口，却强制误导消费，相关部门管理缺位，“我们看到，每天有大量的市民被误导进美容院，会有更多的人受骗。”越越妈妈说，这种情况不应该再发生。

越越家人发现，“大东区丽轩丹丝玫尔美容院”所使用的化妆品只有英文，少量中文却是后贴上的，怀疑化妆品有猫腻。记者请工作人员出示进货凭证，工作人员表示，所有手续都在公司会计手中，需要请示公司经理，但午后下班前可以给记者发来凭证的传真。直到记者发稿前，这家美容院也没有给记者传来相关凭证传真。（沈阳晚报、沈阳网记者 梅天磬 摄影记者 常晟罡）